Соглашение (версия 0.7)
Администрация Сервиса ZOZI (zozi.club, zozi.ru, приложения ZOZI) публикует настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение», «Договор»), представляющее собой публичную оферту в отношении пользователей Сервиса (далее — «Пользователь»).
Срок для акцепта — не менее 30 календарных дней; оферта без права досрочного отзыва. Согласившись с условиями, Пользователь обязуется их соблюдать; при несогласии — обязан прекратить использование Сервиса. Договор вступает в силу с момента акцепта.
Для Российской Федерации и стран СНГ Соглашение составлено на русском языке. Переводы на иные языки носят информационный характер; при расхождениях приоритет имеет русская версия.
Программа направлена на стимулирование покупок Пользователей у партнёров Сервиса и на возврат части стоимости подтверждённых покупок. За каждую подтверждённую покупку начисляются бонусы (баллы, учётные единицы) по Правилам Программы. 1 балл = 1 ₽. Все суммы, отображаются в Личном кабинете (виртуальной карте) в валюте выбранной пользователем. До перечисления денежной компенсации за покупки на реквизиты Пользователя указанные суммы учитываются в виде бонусных баллов.
Сервис действует от своего имени, но за счёт Пользователя (Принципала) для получения от третьих лиц денежных сумм, связанных с покупками Пользователя, и их последующей передачи Пользователю.
Суммы, полученные Сервисом за счёт Пользователя, принадлежат Пользователю. Исполнение обязанности по зачислению компенсации осуществляется после наступления условий, указанных в Правилах Программы и выбранном Пользователем режиме в Сервисе (включая, но не ограничиваясь: минимальный порог; период холда/признание средств не востребованными при отсутствии входа в систему на протяжении 24 месяцев/подтверждения начисления сетью/магазином; процедуры KYC/AML; контроль возвратов.
До наступления указанных условий такие суммы учитываются на индивидуальном лицевом счёте Пользователя и не являются денежными средствами до момента подтверждения зачисления компенсации.
Сервис вправе удержать из поступивших сумм своё вознаграждение и подлежащие возмещению расходы, получать депозитарный доход со средств, а также произвести зачёт встречных требований (включая отрицательные корректировки от сетей/магазинов, комиссии платёжных систем, банковские сборы) до момента вывода средств пользователем.
Сервис формирует Отчёт в Личном кабинете (сведения о поступивших суммах, удержаниях и подлежащей зачислению компенсации сумме) за соответствующий период. Возражения по Отчёту заявляются в срок, установленный Правилами Программы (по умолчанию — 30 дней с момента размещения/отправки Отчёта); при отсутствии возражений Отчёт считается принятым.
Правила Программы являются неотъемлемой частью настоящей оферты и определяют условия начисления/подтверждения/вывода. Изменения Правил применяются к будущим операциям с даты публикации в ЛК.
Учёт начислений в Личном кабинете не является банковским вкладом/счётом и не образует электронные денежные средства; Сервис не привлекает средства Пользователя для хранения и не оказывает платёжных услуг.
Реестр участников Программы лояльности ZOZI можно увидеть по адресу: https://zozi.ru/shops/top/
1. Термины и определения
1.1. Для целей настоящего Пользовательского соглашения используются следующие термины:
Акцепт — полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящего Пользовательского соглашения путем регистрации Пользователя в ресурсах сервиса Zozi (zozi.club, zozi.ru, приложения ZOZI). Срок для акцепта не менее 30 календарных дней. Оферта не может быть отозвана до истечения этого срока.
Бонусы ZOZI — часть расчёта кэшбэка. Они не выплачиваются отдельно и используются только вместе с кэшбэком после совершения необходимого объёма подтверждённых покупок для вывода средств с баланса. Бонусы не предоставляются за какие-либо действия, кроме стимулирования покупок. Выводятся ограничено, не более 10% от суммы вывода кешбэка.
Покупка для целей Программы — покупка у Партнёра, оплаченная банковской (платёжной) и/или дисконтной (накопительной) картой Пользователя.
Акция — стимулирующее мероприятие, проводимое в рамках Сервиса Web-сайтом Партнера и/или третьего лица и/или Администрацией, предоставляющее Пользователям Сервиса возможность приобретать товары/услуги на Web-сайте Партнера и/или третьего лица на льготных условиях. Подробное описание каждой Акции приводится в оферте данной Акции и/или на Сервисе и/или на соответствующем Web-сайте Партнера и/или третьего лица. Условия акции могут быть изменены и/или акция может быть остановлена в соответствии с пожеланиями Партнера, Сервиса и/или третьего лица.
Виртуальный счет/Виртуальная карта — счет/карта, предоставляемый Пользователю, привязанный к его Учетной записи, предназначенный для накопления Кэшбэк, полученных Пользователем от совершённых покупок.
Кэшбэк — скидка в виде возврата части стоимости покупки, выплачиваемая в Российских рублях.
Активация кэшбэка — процесс отправки Пользователя на сайт или приложение интернет-магазина для установки Файла cookie, привязывающего покупки Пользователя к сервису ZOZI.
Личный кабинет — унифицированная форма, предлагаемая Пользователю Сервиса для заполнения, и необходимая для надлежащего предоставления Администрацией заявленных услуг.
Отчет о совершенных покупках Пользователей Сервиса — отчет, предоставляемый Web-сайтом Партнера и/или третьего лица/его представителем Администрации Сервиса, содержащий данные о количестве Фактов покупок, совершенных Пользователями Сервиса с использованием Сервиса.
Ошибка — любой сбой в работе системы Администрации Сервиса, либо системе Web-сайта Партнера и/или третьего лица/их представителей, который может привести к некорректному указанию какой-либо информации на Сайте Администрации Сервиса или Web-сайте Партнера и/или третьего лица, либо некорректному отражению количества Кэшбэк на Виртуальном счете Пользователя Сервиса или их статуса, либо некорректному указанию информации о причитающемся Администрации Сервиса вознаграждении от Web-сайта Партнера и/или третьего лица/их представителей в Отчете о совершенных покупках Пользователей Сервиса.
Партнеры — физические и юридические лица, являющиеся контрагентами Администрации Сервиса, с которыми заключены соответствующие договоры, соглашения.
Плагин — расширение для браузера, эмулирующее переход в интернет-магазины и сервисы с ресурсов ZOZI. С целью разрешения спорных вопросов Плагин определяет наличие других расширений, установленных в браузере.
Пользователь — физическое лицо, достигшее 14-ти лет, зарегистрированное на Сервисе с созданием Учетной записи.
Пользовательское соглашение — настоящее Соглашение (Договор), заключаемое Сторонами в офертно-акцептной форме без подписания отдельного письменного документа.
Посетитель — физическое лицо, посетившее Сервис, но не прошедшее процедуру регистрации на Сервисе.
Сервис — принадлежащий Администрации сайт в сети интернет, расположенный по адресу: zozi.club, zozi.ru, приложения ZOZI, предоставляющий своим Пользователям возможность совершать покупки на Web-сайтах Партнеров и/или третьих лиц и получать за данные покупки денежные средства (Кэшбэк) на свой Виртуальный счет (RUB/Российский рубль, USD/Американский доллар, EUR/Евро).
Ресурсы Zozi — любые ресурсы сервиса: zozi.club, zozi.ru, приложения ZOZI итд.
Сессия — временной интервал с момента открытия Пользователем страницы Web-сайта Партнера и/или третьего лица посредством перехода по размещенной на Сайте Администрации гиперссылке до наступления одного из следующих событий, закрывающих Сессию:
- закрытие всех окон Интернет-браузера с открытой страницей Web-сайта Партнера и/или третьего лица;
- истечение 24 часов с момента последнего взаимодействия Пользователя Сервиса с Web-сайтом Партнера и/или третьего лица в любом из окон интернет-браузера;
- перезагрузка Сервера, на котором размещен Web-сайт Партнера и/или третьего лица и/или Сервера, на котором размещен Сайт Администрации Сервиса.
Примечания:
- открытие дополнительных Web-страниц Web-сайта Партнера и/или третьего лица в новом окне Интернет-браузера не закрывает Сессию;
- использование гиперссылки, размещенной на Сайте Администрации Сервиса в Интернет-браузере другого типа или версии порождает новую Сессию;
- выход Пользователя Сервиса посредством нажатия ссылки «Выйти из аккаунта».
Сообщения Сервиса — служебные сообщения, новостные сообщения, приглашения принять участие в Акциях, обновления, а также иные информационные сообщения, относящиеся к работе Сервиса и Web-сайта Партнера и/или третьего лица.
Ссылка (гиперссылка) — объект гипертекстового документа, содержащий указатель на другой гипертекстовый документ или сайт и служащий для осуществления перехода к указанному документу или сайту.
Стороны — Администрация Сервиса и Пользователь совместно.
Условия участия (или Условия) — основные принципы и правила использования Сервиса, а также условия участия в Сервисе, представляющие собой оферту, опубликованную в сервисе по адресу zozi.club. Регистрация Пользователя на Сервисе с последующим созданием Учетной записи является акцептом Пользователя на опубликованную Администрацией оферту и выражает его полное согласие с условиями данной оферты (Пользовательского соглашения).
Файл cookie — небольшой файл данных, хранящийся на компьютере Пользователя, содержащий технические неперсонифицированные данные, служащие для обеспечения правильной работы Сервиса.
Факт покупки — совокупность следующих действий, совершенных Пользователем Сервиса: осуществление Пользователем Сервиса покупки на Web-сайте Партнера и/или третьего лица с использованием Сервиса, полная и надлежащая оплата покупки и ее получение Пользователем Сервиса, подтвержденные Web-сайтом Партнера и/или третьего лица или их представителями Администрации Сервиса.
Электронная заявка — унифицированная форма, предлагаемая для заполнения Пользователю Сервиса, содержащая информацию, необходимую для осуществления платежа Пользователю Сервиса.
IP-адрес — уникальный сетевой адрес (идентификатор) компьютера в сети Интернет.
Web-страница (или веб-страница) — логическая единица сети Интернет, определяемая индивидуальным, неповторяющимся адресом (URL).
Web-сайт Партнера и/или третьего лица — сайт в сети Интернет, принадлежащий Партнеру Администрации Сервиса и/или третьему лицу, с которым у Партнера Администрации Сервиса заключен соответствующий договор/соглашение, на котором представлены предлагаемые для приобретения Пользователям различные товары и услуги.
URL — стандартизированный способ записи адреса ресурса в сети Интернет.
Вознаграждение — агентское (комиссионное) вознаграждение Администрации за услуги по приёму, учёту и перечислению Пользователям сумм кэшбэка; удерживается из Транзитных средств и/или взимается как комиссия за вывод в порядке и размерах, предусмотренных Соглашением/тарифами настоящего соглашения.
Невостребованный счет (учетные записи подлежащие удалению) — если пользователь не посещал личный кабинет сервиса на протяжении двух лет (24 месяцев), то счёт такого пользователя подлежит обнулению и последующему удалению. Это означает, что если вы хотите копить кэшбэк на счёте в течение многих лет, то вам необходимо хотя бы раз в полтора года заходить в личный кабинет сервиса, на счёте которого хранятся денежные средства.
Транзитные средства — денежные средства, поступающие на счета Администрации от Партнёров (и/или их представителей) в части, предназначенной для зачисления компенсации Пользователям в виде кэшбэка. Транзитные средства являются целевыми, учитываются Администрацией обособленно, не переходят в собственность Администрации и не включаются в её доход до момента их перечисления Пользователю, удержания из них вознаграждения/комиссий Администрации в соответствии с настоящим Соглашением, либо признания соответствующих сумм Невостребованными в порядке настоящего Соглашения.
2. Акцепт пользовательского соглашения
2.1. Пользователь, имеющий намерение воспользоваться Сервисом обязан акцептовать настоящее Пользовательское соглашение.
2.2. При акцепте Пользовательского соглашения Пользователь подтверждает, что является полностью дееспособным физическим лицом, достигшим возраста 14 лет и не имеющим никаких ограничений для акцепта настоящего Пользовательского соглашения.
2.3. Акцептом Пользовательского соглашения признается регистрация Пользователя на Сервисе.
2.4. Не допускается акцепт настоящего Пользовательского соглашения под условиями, либо с оговорками.
2.5. Акцепт настоящего Пользовательского соглашения возможен при одновременном соблюдении следующих условий:
2.5.1. Внимательное прочтение Пользователем всех условий настоящего Пользовательского соглашения.
2.5.2. Согласие Пользователя соблюдать все условия настоящего Пользовательского соглашения.
3. Предмет договора
3.1. Срок для акцепта не менее 30 календарных дней. Оферта не может быть отозвана до истечения этого срока.
3.2. Сервис действует от своего имени, но за счёт Пользователя (Принципала) для получения от третьих лиц денежных сумм, связанных с покупками Пользователя, и их последующей передачи Пользователю.
3.3. Программа лояльности направлена на стимулирование покупок клиентов у партнёров сервиса и на возмещение части средств потраченных на покупку. За каждую подтверждённую покупку участнику начисляются бонусы (баллы, учётные единицы) по правилам программы. Размер компенсации зависит от количества начисленных баллов - 1 балл = 1 ₽. Все отражаемый рубли считаются баллами до момента их зачисления на реквизиты. "Бонусные рубли" 1 балл = 1 ₽. Покупки совершаются с использованием банковской (платёжной) и/или дисконтной (накопительной) карты. Зачисления компенсации производится денежными средствами на банковский счёт/карту участника.
3.4. Реферальные/рекламные поощрения за действия регулируются отдельными правилами и не относятся к настоящей программе лояльности. В соответствии с настоящим Договором Администрация предоставляет Пользователям доступ к функционалу ресурсов сервиса ZOZI, который представляет собой Кэшбэк Сервис, с помощью которого Пользователи вправе получить скидку в виде возврата части стоимости покупки.
3.5. Суммы, полученные Сервисом за счёт Пользователя, принадлежат Пользователю. Исполнение обязанности по зачислению компенсации осуществляется после наступления условий, указанных в Правилах Программы и выбранном Пользователем режиме в Сервисе (включая, но не ограничиваясь: минимальный порог; период холда/признание средств не востребованными при отсутствии входа в систему на протяжении 24 месяцев/подтверждения начисления сетью/магазином; процедуры KYC/AML; контроль возвратов.
До наступления указанных условий такие суммы учитываются на индивидуальном лицевом счёте Пользователя и не являются денежными средствами до момента подтверждения зачисления на реквизиты.
3.6. Сервис вправе удержать из поступивших сумм своё вознаграждение и подлежащие возмещению расходы, получать депозитарный доход со средств, а также произвести зачёт встречных требований (включая отрицательные корректировки от сетей/магазинов, комиссии платёжных систем, банковские сборы) до момента вывода средств пользователем.
3.7. Сервис формирует Отчёт в Личном кабинете (сведения о поступивших суммах, удержаниях и подлежащей компенсации сумме) за соответствующий период. Возражения по Отчёту заявляются в срок, установленный Правилами Программы (по умолчанию — 30 дней с момента размещения/отправки Отчёта); при отсутствии возражений Отчёт считается принятым.
Правила Программы являются неотъемлемой частью настоящей оферты и определяют условия начисления/подтверждения/вывода. Изменения Правил применяются к будущим операциям с даты публикации в ЛК.
3.8. Учёт начислений в Личном кабинете не является банковским вкладом/счётом и не образует электронные денежные средства; Сервис не привлекает средства Пользователя для хранения и не оказывает платёжных услуг.
4. Регистрация Пользователя
4.1. Для просмотра любой общедоступной информации регистрация на Сервисе не требуется.
4.2. Посетители, желающие стать Пользователями Сервиса, должны зарегистрироваться на Сайте.
4.3. Предоставляя Администрации запрашиваемую информацию, Пользователь тем самым подтверждает, что все указанные данные являются полными, достоверными и корректными и предоставлены им лично.
4.4. Пользователь не вправе указывать при регистрации данные третьих лиц.
4.5. Администрация не несет ответственности в случае указания Пользователем некорректных данных при регистрации.
4.6. Одним Пользователем может быть создана только одна Учётная запись. При использовании Сервиса и совершении покупок с использованием Учётной записи Пользователя Сервиса подразумевается, что покупки совершает Пользователь Сервиса, соответствующий данной Учётной записи.
4.7. Администрация имеет право по своему усмотрению удалять Учётные записи Пользователей Сервиса, являющихся неактивными длительное время. При этом неактивной может быть признана та Учётная запись Пользователя Сервиса, с использованием которой не было совершено ни одного посещения Сервиса в течение 6 (шести) месяцев с даты регистрации или последнего посещения Пользователем.
4.8. Администрация Сервиса оставляет за собой право удалить Учётную запись Пользователя в случае, если по каким-либо причинам доставка уведомлений Пользователю невозможна, в том числе в случае отказа Пользователя Сервиса от получения уведомлений от Администрации. Пользователь обязан поддерживать сообщенную им в процессе регистрации информацию в актуальном состоянии и сообщать об изменении данных в течение 10 дней с момента их изменения.
4.9. Пользователь вправе в любой момент внести изменения в регистрационные данные через Личный кабинет.
4.10. Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность своего логина и пароля, а также за все, что будет сделано на Сервисе от его имени, т.е. под его аккаунтом.
4.11. Пользователь обязан самостоятельно предпринимать все необходимые меры для защиты информации о своем логине и пароле от третьих лиц. В случае, если у Пользователя есть основания полагать, что пароль его аккаунта стал известен третьим лицам, он обязан незамедлительно изменить пароль в своем личном кабинете (если такая функция доступна). Пользователь обязан придерживаться общепринятых правил безопасности доступа к своему аккаунту.
4.12. Пользователь обязан немедленно обратиться в службу поддержки Сервиса в случае, если у него имеются основания полагать, что третьи лица получили доступ к его аккаунту, в том числе в случае, если Пользователь не может зайти в аккаунт под своим логином и паролем.
4.13. В случае, если Пользователь забыл пароль от своего аккаунта, он вправе воспользоваться формой восстановления пароля. После заполнения данной формы, на указанную Пользователем почту будут направлены дальнейшие инструкции для смены пароля.
4.14. При удалении учетной записи самим Пользователем или Администрацией данные Пользователя будут больше недоступны. Положительный баланс счета Пользователя, в случае если Пользователь его не использовал до удаления учетной записи, становится вознаграждением Администрации Сервиса.
5. Начисление кэшбэка
5.1. Для целей начисления кэшбэка в рамках Программы лояльности учитываются покупки, оплаченные банковской (платёжной) и/или дисконтной картой Пользователя. Зарегистрировавшись в Сервисе и получив Учётную запись, Пользователь получает возможность осуществлять покупки на Web-сайтах Партнёров и/или третьих лиц и получать за свои покупки, совершённые с использованием Сервиса и на условиях проводимых Акций, различные привилегии, бонусы, скидки.
5.2. Основания для получения скидки Кэшбэк.
5.2.1. Если в процессе пользования Сервисом Пользователь переходит на Web-сайт Партнера и/или третьего лица по размещенной в предложении на Сервисе ссылке на проводимую Акцию и в рамках Сессии браузера совершает покупку на данном Web-сайте, то Пользователю Сервиса начисляется Кэшбэк на его Виртуальный счет, зарегистрированный на Сервисе.
5.2.2. Основанием для начисления Кэшбэк на Виртуальный счёт Пользователя Сервиса является факт покупки на Web-сайте Партнера и/или третьего лица с использованием Сервиса, полная и надлежащая оплата покупки и её получение Пользователем Сервиса, подтвержденные Web-сайтом Партнёра и/или третьего лица (далее – «Факт покупки»).
5.2.3. Кэшбэк начисляется Пользователю Сервиса за совершённые им покупки на Web-сайте Партнёра и/или третьего лица и/или Администрации Сервиса, согласно условиям проводимых Акций и настоящим Условиям.
5.2.4. Пользователь Сервиса имеет возможность получать денежные средства (Кэшбэк) только за покупки, совершённые им с использованием Сервиса и на условиях проводимых Акций.
5.2.5. Причины, по которым магазины не засчитывают покупки в пользу Администрации Сервиса, и в следствие этого не перечисляют комиссию, из которой выплачивается Кэшбэк:
5.2.5.1. не соблюдены правила магазина, написанные на главной странице (откуда Пользователь переходит в сам магазин) под заголовком «Как это работает?»;
5.2.5.2. не истекло время, в течение которого покупка отображается в личном кабинете (информация о времени отображения содержится на главной странице сервиса ZOZI в разделе «Ожидающие товары», откуда Пользователь переходит в сам магазин);
5.2.5.3. если магазин заблокировал учётную запись Пользователя;
5.2.5.4. переход в интернет-магазин осуществлён без авторизации на ресурсах Zozi.
5.2.5.5. авторизация в интернет-магазине осуществлена до, а не после перехода с ресурсов ZOZI
5.2.5.6. выбор товара и оформление заказа произведены до перехода с ресурсов ZOZI.
5.2.5.7. с момента перехода в магазин до оформления заказа прошло более 6 часов;
5.2.5.8. оформление и оплата заказа произведены с разных устройств (нельзя оформлять заказ, используя одновременно компьютер и мобильное приложение на смартфоне);
5.2.5.9. при оформлении заказа были самостоятельно открыты дополнительные окна или вкладки;
5.2.5.10. покупка совершена в режиме браузера «Инкогнито» или другом приватном режиме;
5.2.5.11. оформление должно происходить в том же окне браузера, в котором осуществлён переход на сайт магазина;
5.2.5.12. в процессе покупки совершались клики на сторонние баннеры или ссылки (даже информационные);
5.2.5.13. в процессе покупки или оформления заказа использованы купоны, скидки, промокоды и прочие предложения магазина;
5.2.5.14. использована дисконтная карта магазина;
5.2.5.15. заблокированы в настройках браузера cookie;
5.2.5.16. установлен AdBlock;
5.2.5.17. при оформлении заказа использован промо-код не с сайта zozi.cash;
5.2.5.18. при оформлении покупки воспользовались любой бонусной программой или программой лояльности;
5.2.5.19. после установки Плагина ZOZI (расширения для браузера) не произведена авторизация в нём;
5.2.5.20. установлен плагин (расширения для браузера) от других кэшбэк-сервисов;
5.2.5.21. заказ оформлен и оплачен от юридического лица;
5.2.5.22. оформление заказа и оплата произведены через мобильное приложение магазина (исключение AliExpress);
5.2.5.23. покупка совершена в кредит;
5.2.5.24. в антивирусе, FireWall или стороннем расширении браузера стоит блокиратор рекламы;
5.2.5.25. нестабильный интернет во время оформления заказа;
5.2.5.26. программный сбой;
5.2.5.27. и другие подобные действия.
5.2.6. Для исключения ситуации, описанной в п.5.2.5 необходимо переходить на Web-сайт Партнера и/или третьего лица с использованием Сайта Администрации Сервиса непосредственно перед каждой покупкой.
5.2.7. Пользователь Сервиса извещен и согласен с тем, что обязанность по уплате необходимых налоговых платежей в случае возникновения необходимости такой уплаты в соответствии с действующим законодательством, лежит на Пользователе и Пользователь несет полную ответственность за нарушение Пользователем действующего законодательства.
5.3. Виртуальный счёт.
5.3.1. После регистрации на Сайте Администрации Сервиса каждому Пользователю Сервиса создается Виртуальный счёт, на котором отображается Кэшбэк за покупки, совершённые Пользователем Сервиса с помощью Сервиса. Кэшбэк отображается на Виртуальном счёте Пользователя Сервиса автоматически на основании данных, содержащихся в Отчетах о покупках, совершённых Пользователем Сервиса, предоставляемых Web-сайтами Партнёров и/или третьих лиц или их представителями Администрации Сервиса.
5.4. Статус Кэшбэк.
5.4.1. При соблюдении Пользователем Сервиса всех условий осуществления покупок посредством Сервиса, Администрацией Сервиса и/или Web-сайтами Партнёров и/или третьих лиц фиксируется каждый Факт покупки Пользователем Сервиса на Web-сайтах Партнёров и/или третьих лиц с использованием Сервиса.
5.4.2. После совершения покупки на Web-сайте Партнёра и/или третьего лица в разделе «Ожидающие товары» Сервиса находится список купленных Пользователем товаров с предполагаемой суммой Кэшбэк.
5.4.3. Период, в течение которого купленные товары могут находиться в разделе «Ожидающих товаров», зависит от различных факторов, находящихся вне воли Администрации Сервиса и связанных, в том числе, со сроками оплаты, сроками доставки товара, которые определяются Web-сайтами Партнёров и/или третьих лиц.
5.4.4. По истечении периода не менее 30 (тридцати) дней с даты получения Администрацией Сервиса от Web-сайта Партнёра и/или третьего лица или его представителя соответствующего Отчёта о совершённых покупках Пользователей Сервиса, содержащего всю необходимую информацию относительно конкретной совершённой Пользователем Сервиса покупки, товары из раздела «Ожидающие товары» удаляются, а на Виртуальный счёт начисляется сумма Кэшбэк со всех этих товаров.
5.4.5. Период, в течение которого Кэшбэк может находиться в статусе «Начислено», зависит от наступления событий, изложенных в п. 5.4.4 настоящего Соглашения. Администрация Сервиса не может влиять на присвоение или изменение статуса Кэшбэк, если соответствующее подтверждение не получено от Web-сайта Партнера и/или третьего лица или его представителя.
5.4.6. Пользователь Сервиса имеет право вывести отображаемый на его Виртуальном счете Кэшбэк на условиях раздела 6 настоящих Условий.
5.5. Корректировка и аннулирование Кэшбэк.
5.5.1. Корректировка или аннулирование Кэшбэк, отображаемого на Виртуальном счете Пользователя Сервиса, осуществляется в соответствии с данными, указанными в Отчётах о совершённых покупках, предоставляемыми Web-сайтами Партнёров и/или третьих лиц или их представителями. Корректировка или аннулирование Кэшбэк осуществляется Администрацией Сервиса в одностороннем порядке.
5.5.2. Начисление Кэшбэк аннулируется в случаях:
5.5.2.1. возврат товара покупателем;
5.5.2.2. невозможность поставки товара продавцом;
5.5.2.3. неоплата товара покупателем;
5.5.2.4. если были внесены изменения в оформленный заказ.
5.5.3. Наш сервис не гарантирует точную процентную ставку на все товары, разброс может быть до 3% и связан с многими факторами, зависящими и не зависящими от нас, это применимо ко всем ставкам с указанными приставками "около", "до".
5.5.4. Администрация Сервиса также имеет право аннулировать, корректировать или иным образом изменять Кэшбэк с любым статусом в связи с возможными Ошибками при их расчёте и/или начислении, а также в связи с любыми действиями, которые будут признаны Администрацией Сервиса как обманные, ложные, мошеннические. Администрация Сервиса оставляет за собой право по своему усмотрению принимать все разумные меры против мошеннических действий и злоупотреблений с использованием Сервиса и/или Сайта в той мере, в которой это будет необходимо.
5.5.5. При расчете и начислении Кэшбэк на Виртуальный счет Пользователя Сервиса могут быть учтены любые затраты Web-сайтов Партнёров и/или третьих лиц или Администрации Сервиса, в том числе связанные с начислением НДС, иных оборотных налогов в случаях, когда они должны быть начислены, затраты на доставку товара и т.п. Указанные затраты могут быть включены, либо не включены в базу расчета Кэшбэк в соответствии с условиями отдельных Акций.
5.5.6. В случае удаления Учётной записи в соответствии с настоящими Условиями, в том числе по запросу Пользователя Сервиса, все Кэшбэк средства, отображаемые на Виртуальном счете и не выведенные Пользователем в соответствии с условиями настоящего Соглашения, становятся вознаграждением Администрации Сервиса.
5.6. Заказ переходит в статус “Подтвержденный” только после того как Магазин подтвердит заказ Пользователя.
5.7. В Кэшбэк-сервисе возможны задержки в обновлении информации о доступности и размере кэшбэка. Это может быть связано с отсутствием автоматического обновления данных со стороны партнёра. В связи с этим в ряде случаев возможна публикация неактуальной информации о размере ставок и доступности кэшбэка. Указанные обстоятельства находятся вне зоны ответственности Кэшбэк-сервиса.
5.8. Кэшбэк-сервис обязуется произвести компенсацию кэшбэка Клиенту исключительно при условии фактического получения соответствующих средств от партнёра на свой расчётный счёт. В случае непоступления средств от партнёра Кэшбэк-сервис не несёт обязательств по зачислению кэшбэка Клиенту.
5.9. Кэшбэк по чекам — начисления по загруженным чекам носят характер условного начисления кэшбэка и окончательно формируются только за счёт кэшбэка за подтверждённые покупки у партнёров. До момента такого зачёта данные начисления самостоятельному выводу не подлежат и могут быть использованы исключительно в составе единого вывода вместе с иными начислениями кэшбэка
5.10. Требования к чеку — пользователь подтверждает, что чек отражает его фактическую покупку; изображение/файл должен быть читаемым и содержать обязательные реквизиты кассового чека; дубли запрещены. За нарушение указанных условий ответственность ложится полностью на пользователя в соответствии с законодательством страны пользователя.
6. Кэшбэк на Виртуальном счёте
6.1. Каждому Пользователю Сервиса предоставляется возможность вывести накопленный Кэшбэк.
6.2. Кэшбэк-средства предоставляются в рамках Программы лояльности ZOZI как отложенная скидка, в виде кэшбэк возврата покупателю, направленная на стимулирование покупок у Партнёров. Кэшбэк не является оплатой труда, не является вознаграждением за товары/работы/услуги Пользователя и не является материальной помощью.
6.2.1. Учёт начислений ведётся в Бонусных рублях. При компенсации Бонусные рубли конвертируются в денежные средства по коэффициенту 1 Бонусный рубль = 1 ₽ и перечисляются на банковский счёт/карту Пользователя.»
6.3. Зачисления накопленного Кэшбэка осуществляется в местной валюте страны или другой возможной валюте на момент вывода.
6.4. Для получения отображающегося на Виртуальном счете Кэшбэк Пользователь Сервиса должен выбрать способ получения Кэшбэк-средств из предложенных Администрацией Сервиса. Зачисление Кэшбэк-средств происходит в течение 5-ти банковских дней. Указанные сроки могут изменяться в случае Ошибок, сбоев, иных обстоятельств, не зависящих от воли Администрации Сервиса.
6.5. Перечень доступных способов получения денежных средств определяется Администрацией Сервиса и размещается в личном кабинете пользователя.
6.6. Вывод Кэшбэка Пользователю Сервиса может быть осуществлена только по верным, точным, полным и корректным реквизитам Пользователя Сервиса. Администрация Сервиса не несет ответственности за любые платежи и их получение или неполучение в случае указания неполной, неточной или некорректной информации, данных Пользователем Сервиса, при условии, что данные, в соответствии с которыми был осуществлен соответствующий перевод денежных средств, соответствуют данным, указанным Пользователем Сервиса.
6.7. Пользователь может вывести накопленный Кэшбэк на реквизиты Пользователя, актуальный перечень возможных средств вывода Кэшбэк всегда отражается на сайте Администрации.
6.8. Пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями осуществления переводов денежных средств без открытия счета с использованием сервиса Быстрый платеж через ЮMoney.
7. Проценты Кэшбэк по магазинам и комиссии вывода
7.1. Условия использования нашего сервиса, такие как размер кэшбэка и минимальная сумма вывода зависят от выбранного вами режима ПОДРОБНЕЕ
7.1.2. Выплаты за привлечение Пользователей, выполнение действий, участие в рекламных акциях и иные поощрения, не связанные непосредственно с покупками у Партнёров, осуществляются по отдельным правилам и не являются частью Программы лояльности ZOZI.
8. Ограничения поведения пользователя
8.1. Становясь Пользователем Сервиса, Пользователь соглашается с тем, что в процессе устного или письменного взаимодействия с Сервисом и его сотрудниками запрещается: употреблять нецензурную лексику, оскорблять, унижать честь и достоинство, угрожать, оказывать давление, порочить имя и вредить репутации Сервиса. В случае нарушения условий данного пункта Администрация Сервиса удаляет Учётную запись клиента.
9. Интеллектуальная собственность
9.1. Пользователь признает, что Сервис, его интерфейс и содержание (включая, но не ограничиваясь элементами дизайна, текстом, графическими изображениями, иллюстрациями, видео, скриптами, программами, звуками и другими объектами и их подборками, связанными с Сервисом) защищены авторским правом, товарными знаками и иными правами, которые принадлежат Администрации или иным законным правообладателям.
9.2. Пользователь не вправе воспроизводить, копировать, изменять, уничтожать, перерабатывать (включая выполнение любого перевода или локализации), продавать, сдавать в прокат, опубликовывать, скачивать, иным образом распространять Сервис либо его компоненты, декомпилировать или иным образом пытаться извлечь исходный код компонентов Сервиса, являющихся программным обеспечением, а также изменять функционал Сервиса без предварительного письменного согласия Администрации.
9.3. Пользователь не вправе удалять и/или изменять какую-либо информацию, размещенную в рамках Сервиса, в том числе знаки охраны авторского права и средств индивидуализации при их наличии.
9.4. Если иное явным образом не установлено в настоящем Договоре, ничто в настоящем Договоре не может быть рассмотрено как передача исключительных прав на Сервис и/или его компоненты Пользователю.
10. Правовое регулирование
10.1. Отношения Сторон по настоящему Договору регулируются действующим законодательством вашей страны.
11. Документооборот
11.1. Электронный документооборот между Сторонами по настоящему Договору имеет юридическую силу равную юридической силе обычного письменного документооборота.
11.2. Стороны признают юридическую силу за электронными письмами – документами, направленными по электронной почте (e-mail). Такие документы являются документами, составленными в простой письменной форме и подписанными аналогом собственноручной подписи (адресом электронной почты), поскольку только сами Стороны и уполномоченные ими лица имеют доступ к соответствующим средствам связи – адресам электронной почты.
11.3. Документы, отправленные по электронной почте одной Стороной, считаются полученными другой Стороной в день их фактического получения, а сроки, течение которых зависит от времени получения документа Стороной, начинают исчисляться со следующего дня.
11.4. Электронные документы, в соответствии с настоящим Договором, в полной мере могут быть использованы для подтверждения заключенных и совершенных сделок, правоотношений Сторон, в том числе могут быть использованы в качестве доказательств в правоохранительных органах, третейском суде, судебных органах, при рассмотрении споров по гражданско-правовым сделкам и т.п., а также подтверждают их действительность и юридическую силу.
11.5. Рекомендуемая формулировка назначения платежа от Партнёров: “Перечисление транзитных средств для последующей компенсации за покупки Пользователям сервиса ZOZI (кэшбэк), агентское вознаграждение и статус средств определяется текущей публичной оферте "ZOZI” заключенной между администрацией сервиса и конечными выгода приобретателями (пользователями сервиса) и имеет приоритетный характер над другими договорами.
12. Ответственность
12.1. За ненадлежащее исполнение, либо неисполнение обязательств, предусмотренных настоящим Договором, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством.
12.2. При осуществлении Пользователем Сервиса покупки каких-либо товаров и/или услуг на Web-сайтах Партнеров и/или третьих лиц, доступ к которым может быть получен с использованием Сервиса, все вытекающие из процесса купли-продажи права и взаимные обязательства сторон возникают непосредственно между Пользователем Сервиса и Web-сайтом Партнёра и/или третьего лица, в котором Пользователь Сервиса совершает, либо уже совершил покупку.
12.3. Администрация Сервиса не несет и не будет нести какой-либо ответственности перед Пользователем Сервиса за, включая, но не ограничиваясь, наличие того или иного товара, его комплектность, качество, товарный вид, сроки доставки, сроки возврата, гарантийные сроки, качество и другие услуги Партнёров и/или третьих лиц.
12.4. Администрация Сервиса не несет ответственности в случае, если Web-сайт Партнёра и/или третьего лица или его представитель по какой-либо причине не включит покупку Пользователя Сервиса в Отчёт о совершённых покупках Пользователей Сервиса, предоставляемый Администрации Сервиса. В случае, если сведения о покупке, совершенной на Web-сайте Партнера и/или третьего лица, будут отсутствовать в Отчете о Совершённых Покупках Web-сайта Партнёра и/или третьего лица или его представителя, претензии к Администрации Сервиса в отношении начисления Кэшбэк за такую покупку не предъявляются.
12.5. Администрация Сервиса не несет ответственности за какие-либо задержки перечисления Кэшбэк, произошедшие не по вине Администрации Сервиса и находящиеся вне контроля Администрации Сервиса. Обязательства Администрации Сервиса по зачислению соответствующих сумм считаются полностью исполненными с момента списания соответствующей суммы денежных средств с расчетного счёта Администрации Сервиса.
12.6. Администрация Сервиса освобождается от ответственности за любые убытки, претензии и требования, связанные с использованием настоящего Сервиса и Сайта Администрации Сервиса. Администрация Сервиса предпринимает все разумные меры и прилагает усилия для того, чтобы вся информация на Сайте была точной, достоверной и актуальной. Тем не менее, Администрация Сервиса не гарантирует точность и актуальность какой-либо информации, размещенной на Сайте в каждый момент времени, и не принимает претензий относительно любых сбоев, Ошибок и неточностей, а также любого ущерба, являющегося следствием данных сбоев, ошибок и неточностей.
12.7. Администрация Сервиса является лишь посредником между Продавцом и Покупателем. Администрация Сервиса ничего не рекламирует, не продает товары или услуги и не выплачивает заработок пользователям, а лишь возвращает их Кэшбэк, т.е., возвращает часть денег от их покупки. Администрация ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за любой косвенный, случайный, неумышленный ущерб (включая упущенную выгоду, ущерб, причиненный утратой данных), вызванный в связи с использованием Сервиса или невозможностью его использования, в том числе в случае отказа работы Сервиса или иного перерыва в использовании Сервиса, даже если Администрация предупреждала или указывала на возможность такого ущерба.
12.8. Пользователь признает и соглашается с тем, что Сервис предоставляется на условиях «как есть». Администрация не предоставляет гарантий в отношении последствий использования Сервиса, взаимодействия Сервиса с другим программным обеспечением.
12.9. Сервис или его элементы периодически могут быть частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или других работ технического характера, обеспечивающих нормальное функционирование Сервиса. В таком случае Администрация не несет обязательств по уведомлению Пользователей и/или ответственности за неполучение ими информации.
12.10. Администрация не предоставляет гарантий того, что Сервис может подходить для конкретных целей использования. Пользователь признает и соглашается с тем, что результат использования Сервиса может не соответствовать ожиданиям Пользователя.
12.11. Партнёры сервиса не проверяются администрацией на соответствие тем или иным требованиям (достоверности, полноты, законности и т.п.). Администрация не несет ответственности за любую информацию, материалы, размещенные в сервисах партнеров, к которым Пользователь получает доступ с использованием Сервиса, в том числе, за любые мнения или утверждения, выраженные на сайтах третьих лиц и т.п., а также за доступность таких сайтов или контента и последствия их использования Пользователем.
12.12. Ссылка (в любой форме) на любой сайт, продукт, услугу, любую информацию коммерческого или некоммерческого характера, размещенная на Сервисе, не является одобрением или рекомендацией данных продуктов (услуг, деятельности) со стороны Администрации, за исключением случаев, когда на это прямо указывается на Сервисе.
12.13. Пользователь самостоятельно несет ответственность за свои действия по использованию Сервиса, в том числе за действия по размещению и передаче информации, комментариев, изображений и иных материалов третьим лицам с помощью Сервиса. Пользователь самостоятельно несет ответственность за соблюдение прав третьих лиц, применимого законодательства, настоящего Соглашения при использовании Сервиса.
12.14. За нарушения настоящего Соглашения, допущенные Пользователем, Администрация вправе ограничить действие аккаунта Пользователя.
12.15. Пользователь, при получении денежных средств через ресурсы Zozi, обязуется самостоятельно оплатить все налоги, если данный вид получения денег облагается каким-либо налогом в вашей стране.
13. Обстоятельства непреодолимой силы
13.1. Стороны не несут ответственности за полное или частичное невыполнение обязательств по настоящему Договору, обусловленное обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими помимо воли Сторон и которые нельзя предвидеть или предотвратить, а именно: землетрясение, наводнение, прочие стихийные бедствия, банкротство банка, отзыв лицензии банка, банкротство компании выплачивающей деньги кэшбэк сервису, критичное падение процента комиссионных от рекламодателей (не позволяющее закрывать расходы сервиса), война, гражданская война, блокада, эмбарго, забастовка, принятие органами государственной власти актов, препятствующих исполнению договора.
13.2. Свидетельство, выданное органом местной власти, является достаточным подтверждением наличия и продолжительности действия обстоятельств непреодолимой силы.
13.3. Сторона, которая не исполняет свои обязательства вследствие обстоятельств непреодолимой силы, должна направить в течение десяти календарных дней письменное извещение другой Стороне о препятствии и его влиянии на исполнение обязательств по Договору.
14. Порядок изменения и расторжения договора
14.1. Настоящее Пользовательское соглашение может быть в любое время изменено Администрацией в одностороннем порядке.
14.2. Уведомление Пользователей об изменении Пользовательского соглашения осуществляется путем публикации новой версии Пользовательского соглашения на Сервисе.
14.3. Пользователи обязаны самостоятельно отслеживать изменения в Пользовательском соглашении на Сервисе, а также проверять его на наличие изменений перед каждым использованием услуг Администрации.
14.4. Администрация оставляет за собой право приостановить или прекратить предоставление доступа к Сервису конкретному Пользователю или всем Пользователям в любое время с уведомлением Пользователя или путем размещения соответствующей информации на Сервисе Администрации.
14.5. Изменения Правил Программы лояльности вступают в силу по истечении 30 календарных дней с даты публикации на Сервисе. До истечения указанного срока публичная оферта Программы не может быть отозвана.
15. Разрешение споров
15.1. Все возникшие между Сторонами споры разрешаются путем переговоров.
15.2. Стороны пришли к соглашению, что претензионный (досудебный) порядок урегулирования споров, возникших в результате исполнения настоящего Договора, является для них обязательным.
15.3. Претензии по настоящему Договору могут быть направлены Сторонами по электронной почте.
15.4. Стороны договорились, что срок ответа на претензию составляет не более 30 календарных дней.
15.5. Стороны установили договорную подсудность по месту нахождения Администрации.
16. Прочие условия
16.1. Условия в партнерских программах могут меняться без уведомления партнера, посмотреть текущие условия можно на страницах сервиса.
16.2. Бонусы ZOZI не выплачиваются отдельно и используются только вместе с кэшбэком после совершения необходимого объёма подтверждённых покупок для вывода средств с баланса. Бонусы не предоставляются за какие-либо действия, кроме стимулирования покупок. Выводятся ограничено, не более 10% от суммы вывода кешбэка.
16.3. Стороны согласовали, что во всем ином, что не предусмотрено настоящим договором, будут применяться нормы действующего законодательства.
16.4. Настоящий договор содержит весь объем соглашений между сторонами в отношении предмета настоящего договора, которые отменяют и делают недействительными все другие обязательства или представления, которые могли быть приняты или сделаны сторонами в устной или письменной форме до заключения настоящего договора.
16.5. Настоящий Договор в виде Пользовательского соглашения заключается в офертно-акцептной форме без подписания отдельного письменного документа.
16.6. ZOZI является кешбэк-сервисом, кешбэк-сервисы — это сервисы, помогающие людям экономить, стимулирующие людей покупать больше и чаще. Наш кешбэк-сервис не предоставляет рекламных услуг, все офферы магазинов размещены на партнерских условиях, деятельность сервиса основывается на данной интернет-оферте.
16.7. Запрещено нецелевое использование сервиса, взлом.
16.8. Пользователь обязуется указывать достоверные сведения о своей стране (или странах) налогового резидентства и поддерживать их в актуальном состоянии, своевременно обновляя при изменении статуса; Пользователь самостоятельно исчисляет и уплачивает все налоги, сборы и иные обязательные платежи по законодательству соответствующей юрисдикции, за исключением случаев, когда в силу закона обязанности налогового агента возложены на Сервис, о чём Сервис вправе произвести удержание и перечисление налога с уведомлением Пользователя.
17. Соглашение о получении рекламных и информационных писем
Регистрируясь на нашем сервисе, вы подтверждаете свое согласие на получение рекламных и информационных писем, которые могут содержать новости, акции, специальные предложения, а также другую информацию, связанную с услугами нашего сервиса.
Мы гарантируем, что каждый отправляемый e-mail будет содержать ссылку для отказа от дальнейших рассылок. Вы сможете отписаться от рассылки в любое время, просто перейдя по указанной ссылке внизу письма.
18. Информация о компании
Информация по доменным именам:
Мы являемся международным сервисом в сфере экономии, поэтому работаем на множестве доменных зон, зоны могут меняться и дополняться, на данный момент в зоне СНГ мы работаем на домене зоны "ru - ZOZI (zozi.club, zozi.ru, приложения ZOZI)", в остальной части мира зона "cash - zozi.cash".
Юридические идентификаторы:
Для США, Канады, Австралии, Британии, и Европы: "EDGE EVOLUTION LLC" United States of America, Florida 7901 4TH ST N STE 30 ST PETERSBURG FL 33702 +1-267-405-0710
Для Азии, Казахстана, СНГ: CASHBACK HUB LLP, BINN 220440025877, Казахстан, г. Алматы.
Мы являемся международным сервисом в сфере экономии, поэтому работаем на множестве доменных зон, зоны могут меняться и дополняться, на данный момент в зоне СНГ мы работаем на домене зоны "ru - ZOZI (zozi.club, zozi.ru, приложения ZOZI)", в остальной части мира зона "cash - zozi.cash".
Юридические идентификаторы:
Для США, Канады, Австралии, Британии, и Европы: "EDGE EVOLUTION LLC" United States of America, Florida 7901 4TH ST N STE 30 ST PETERSBURG FL 33702 +1-267-405-0710
Для Азии, Казахстана, СНГ: CASHBACK HUB LLP, BINN 220440025877, Казахстан, г. Алматы.
Последнее обновление: 27.09.2025