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No afectamos sus estadísticas, cuenta y lista de espera de ninguna manera, todos los pedidos se agregan automáticamente y también se completan en función de la información recibida de la tienda. Por lo tanto, no podremos averiguar por qué no recibió algún reembolso, si no apareció en la lista de espera en 1 hora, simplemente cancele el pedido y vuelva a hacerlo.
Tenemos tanta confianza en nosotros mismos que proporcionamos 1000 coins seguro para el 100 % sin culpa de nuestra parte por reembolsos no contabilizados. Si el reembolso no se acredita, entonces:
1. Lea a continuación los motivos de la activación fallida.
2. Active el reembolso y repita la compra de este producto.
3. Si el reembolso no aparece nuevamente, cancele la compra nuevamente y compre el mismo producto a través de cualquier otro servicio de reembolso.
4. Si apareció un reembolso en otro servicio, pero no tenemos uno, envíenos un enlace a este producto y un servicio de reembolso de control, lo verificaremos haciendo exactamente las mismas compras, si todo está confirmado, le acreditaremos dinero.
1. Lea a continuación los motivos de la activación fallida.
2. Active el reembolso y repita la compra de este producto.
3. Si el reembolso no aparece nuevamente, cancele la compra nuevamente y compre el mismo producto a través de cualquier otro servicio de reembolso.
4. Si apareció un reembolso en otro servicio, pero no tenemos uno, envíenos un enlace a este producto y un servicio de reembolso de control, lo verificaremos haciendo exactamente las mismas compras, si todo está confirmado, le acreditaremos dinero.
⚡ Puede perder el reembolso si usa:
1. Navegadores Chrome o Safari no clásicos. En otros navegadores, incluso en los más conocidos, las funciones que interrumpen su reembolso pueden estar habilitadas de manera predeterminada. Por ejemplo, seguimiento del mejor precio, antivirus, bloqueo de anuncios.
2. VPN.
3. Bloqueadores de anuncios.
4. Funciones de definición o comparación en el navegador. Como mejor precio, confiabilidad del vendedor, historial de precios, etc.
5. Antivirus (si está configurado incorrectamente).
6. Modo anónimo (con bloqueo de la transmisión de cookies).
7. No leyó las reglas de la tienda. El hecho es que cada tienda paga por ciertas categorías y bajo diferentes condiciones. Es importante estudiarlas, las reglas de la tienda se encuentran justo en la página de activación del reembolso.
8. Añadido el producto al carrito antes de activar el cashback.
9. Usó un cupón o código de promoción. Obtenido fuera de ZOZI y de la propia tienda. Luego, su reembolso puede ir a aquellos que distribuyeron este código promocional.
10. Seguí enlaces en Internet después de activar el reembolso.
11. Pagó la compra con una tarjeta o billetera que tiene un reembolso especial aumentado para esta tienda. Es mejor pagar con tarjetas con el mismo reembolso en todas las compras.
12. País equivocado elegido.
13. Cambió Internet a otro operador u otro Wi-Fi después de activar el reembolso.
14. No ha revisado su dispositivo en busca de virus durante mucho tiempo.
2. VPN.
3. Bloqueadores de anuncios.
4. Funciones de definición o comparación en el navegador. Como mejor precio, confiabilidad del vendedor, historial de precios, etc.
5. Antivirus (si está configurado incorrectamente).
6. Modo anónimo (con bloqueo de la transmisión de cookies).
7. No leyó las reglas de la tienda. El hecho es que cada tienda paga por ciertas categorías y bajo diferentes condiciones. Es importante estudiarlas, las reglas de la tienda se encuentran justo en la página de activación del reembolso.
8. Añadido el producto al carrito antes de activar el cashback.
9. Usó un cupón o código de promoción. Obtenido fuera de ZOZI y de la propia tienda. Luego, su reembolso puede ir a aquellos que distribuyeron este código promocional.
10. Seguí enlaces en Internet después de activar el reembolso.
11. Pagó la compra con una tarjeta o billetera que tiene un reembolso especial aumentado para esta tienda. Es mejor pagar con tarjetas con el mismo reembolso en todas las compras.
12. País equivocado elegido.
13. Cambió Internet a otro operador u otro Wi-Fi después de activar el reembolso.
14. No ha revisado su dispositivo en busca de virus durante mucho tiempo.
¡Atención! También puede solicitar un servicio de búsqueda de devolución de dinero, si está seguro de que todo se hizo correctamente, está disponible para todas las tiendas, excepto AliExpress Pedido