Публичная оферта программы лояльности кэшбэк-сервиса ZOZI (версия 0.15)
О сервисе
В настоящем разделе кратко описываются назначение сервиса, и его практическая польза для клиентов и компаний-партнеров.
Для клиентов приобретение доступа к сервису ZOZI, его функционалу и возможностям, а также приобретение права использования карты ZOZI направлено на экономию семейного бюджета за счет начисления бонусов, рассчитываемых в проценте от суммы расходов клиента, на условиях Оферты.
Для компаний-партнеров сервис предоставляет межплатформенную аналитику и исследования в сфере электронной коммерции, а также способствует развитию интернет-торговли и повышению покупательской активности клиентов.
Основные сведения об Оферте
Администрация Сервиса публикует публичную оферту (далее — «Публичная оферта» ), представляющее собой публичную оферту в отношении пользователей Сервиса (далее — «Пользователь»).
Администрация / Оператор — лицо, являющееся организатором программы лояльности и стороной настоящего Соглашения со стороны Сервиса, определяемое в зависимости от выбранной страны Пользователя в соответствии с разделом «Стороны Соглашения».
Срок для акцепта — не менее 30 календарных дней; оферта без права досрочного отзыва. Согласившись с условиями, Пользователь обязуется их соблюдать; при несогласии — обязан прекратить использование Сервиса. Публичная оферта вступает в силу с момента акцепта.
Программа направлена на увеличение лояльности и активности Клиентов в приобретении и использовании услуг сервиса «ZOZI», при совершении покупок и расходов у организаций, указанных в каталоге сервиса. Реализуется с использованием виртуальной накопительной карты ZOZI.
Участие в Программе предусматривает начисление бонусов (кешбэка) в учетных целях, характеризующих активность Клиента в приобретении и использовании услуг сервиса ZOZI и накопительной карты ZOZI на условиях Программы лояльности.
Размер бонуса определяется в виде процента от суммы расходов Клиента, информация о которых отслежена с использованием накопительной карты ZOZI, на условиях настоящей Оферты и Программы лояльности. Размер начисляемого кэшбэка/бонусов не может превышать сумму таких расходов.
До перечисления на реквизиты Пользователя соответствующие суммы учитываются в его учётной записи Сервиса (на накопительной карте участника) в бонусах/балах/кэшбэке «в учетных целях, не средство платежа» (1 ед. = 1 цент США или эквивалент выбранной валюты по курсу ZOZ) и отражают размер причитающегося бонуса; указанные суммы не являются оплатой труда, не является вознаграждением за услугии не носят случайного характера.
Приобретение услуг Сервиса осуществляется Пользователем в рамках Программы лояльности на основании акцепта настоящей Оферты и включает приобретение доступа к функционалу Сервиса, виртуальной накопительной карте, а также иным возможностям Сервиса.
Программа лояльности реализуется с использованием накопительной карты ZOZI без физического носителя. Номер Карты совпадает с уникальным идентификатором Клиента и доступен в разделе «Управление аккаунтом». Карта используется для учета, накопления, конвертации, получения и расчета бонусов (кешбэка). Идентификатор Карты передается в ссылках, ведущих в магазины партнеров, в целях идентификации расходов Клиента и расчета бонусов исходя из таких расходов.
Подробнее о Карте — Открыть информацию
Бонусы (кешбэк) начисляются исключительно в рамках Программы лояльности, для целей, указанных в разделе «О сервисе», и на условиях настоящей Оферты.
Покупки, а также приобретение и использование услуг Сервиса и накопительной карты ZOZI совершаются Пользователем добровольно, по собственной инициативе, в личных интересах и для собственного использования. Сервис не определяет место, время, периодичность и количество покупок Пользователя.
Сервис не поручает Пользователю выполнение работ или оказание услуг, не устанавливает задания, обязательный результат, график, место, способ или порядок совершения каких-либо действий, не требует представления отчетности и не принимает результаты работ или услуг.
Карта не является банковской картой, платежным средством или электронными денежными средствами.
Сервис/карта не является банковским вкладом/счётом, не привлекает средства Пользователя для хранения и не оказывает платёжных услуг.
Стороны соглашения
CASHBACK HUB LLP, БИН 220440025877, Республика Казахстан, г. Алматы, Турксибский район, ул. Заветная, д. 31, почтовый индекс 050011. Контактные данные: admin@zozi.cash.
1. Термины и определения
1.1. Для целей настоящего Пользовательского соглашения используются следующие термины:
Акцепт — полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящего Пользовательского соглашения путем регистрации Пользователя в ресурсах сервиса. Срок для акцепта не менее 30 календарных дней. Оферта не может быть отозвана до истечения этого срока.
Виртуальная накопительная карта — виртуальный счёт/карта/баланс - карта используемая для активации кэшбэк-бонуса и перенаправления на страницу покупки. Накопление бонусов с покупок в интернете. Конвертация бонусов в валюту вашей страны по правилам программы. Вывод бонусов и получение денежных средств на банковский счёт или иные реквизиты, указанные в аккаунте. Карта не является банковской картой, платежным средством или электронными денежными средствами и используется исключительно для идентификации участника и учета начислений по Программе. Сервис/карта не является банковским вкладом/счётом, не привлекает средства Пользователя для хранения и не оказывает платёжных услуг.
Номер карты (айди) — номер карты совпадает с идентификатором клиента и доступен для ознакомления в разделе «Управление аккаунтом»
Подарки — единицы отображаемые в Сервисе, и носящие исключительно информационно-учётный характер и не являются призом или вознаграждением; их нельзя вывести отдельно. Сумма «подарков» отражает часть ранее начисленного или подлежащего начислению Пользователю кэшбэка (бонусов) и формируется исключительно из его баланса кэшбэка. Такие единицы списывается с основного баланса траншами не более 70 центов США/эквивалент выбранной валюты на один вывод средств. Эта сумма не увеличивает кэшбэк сверх подтверждённого кэшбэка и не является добавочной суммой: при выводе накопленных бонусов зачисляются только средства, сформированные из кэшбэка Пользователя. Все учитываемые на Карте суммы являются бонусами, вне зависимости от подписи или обозначения, включая бонусы, отображаемые со знаком валюты, например $ или 1 цент доллара США. Знак валюты указывает валюту, в которую будут конвертированы бонусы при их выводе на банковский счёт.
Покупка — приобретение Пользователем товаров и (или) услуг у Партнёров (организаций), указанных в сервисе ZOZI, в личных интересах и по собственной инициативе, с использованием функционала сервиса ZOZI и виртуальной накопительной карты ZOZI.
Кешбэк (бонус) — бонусы, учитываемые в виде единиц и отображаемые в Сервисе, в том числе под обозначениями «кешбэк», «кэшбэк» или «возврат», зачисляемые Пользователю Оператором Программы лояльности в целях стимулирования приобретения и использования услуг сервиса ZOZI на условиях настоящей Оферты и Программы лояльности. Размер бонуса определяется в виде процента от суммы расходов Клиента, информация о которых передана с использованием накопительной карты ZOZI. Размер начисляемого кешбэка (бонуса) не может превышать сумму таких расходов.
Знаки валют — знаки валюты $/1 цент доллара США/прочие знаки - указывает валюту, в которую будут конвертированы бонусы при их выводе на банковский счёт.
Активация кэшбэка — процесс отправки Пользователя на сайт или приложение интернет-магазина для установки Файла cookie, привязывающего покупки Пользователя к сервису ZOZI и виртуальной карте накопительной карте ZOZI.
Личный кабинет — унифицированная форма, предлагаемая Пользователю Сервиса для заполнения, и необходимая для надлежащего предоставления Администрацией заявленных услуг.
Выписка о совершенных покупках Пользователей Сервиса — Выписка, предоставляемый Web-сайтом Партнера и/или третьего лица/его представителем Администрации Сервиса, содержащий данные о количестве Фактов покупок, совершенных Пользователями Сервиса с использованием Сервиса.
Ошибка — любой сбой в работе системы Администрации Сервиса, либо системе Web-сайта Партнера и/или третьего лица/их представителей, который может привести к некорректному указанию какой-либо информации на Сайте Администрации Сервиса или Web-сайте Партнера и/или третьего лица, либо некорректному отражению количества Кэшбэк на Виртуальном счете Пользователя Сервиса или их статуса/суммы.
Партнеры/организации — юридические лица, магазины, сервисы информация о которых размещена в сервисе ZOZI, либо их рекламные представители/посредники/рекламные сети.
Плагин — расширение для браузера, эмулирующее переход в интернет-магазины и сервисы с ресурсов ZOZI. С целью разрешения спорных вопросов Плагин определяет наличие других расширений, установленных в браузере.
Пользователь/Клиент — физическое лицо, достигшее 14 лет, зарегистрированное в Сервисе путем создания учетной записи и использующее Сервис исключительно в личных целях, не связанных с предпринимательской, профессиональной, агентской, посреднической или иной коммерческой деятельностью.
Публичная оферта — настоящее Соглашение (оферта), заключаемое Сторонами в офертно-акцептной форме без подписания отдельного письменного документа.
Посетитель — физическое лицо, посетившее Сервис, но не прошедшее процедуру регистрации на Сервисе.
Сервис/карта/ZOZI/Кэшбэк-сервис — ресурсы Администрации сайт/приложение в сети интернет, расположенный по адресу: zozi.cash/приложение ZOZI.
Сессия — временной интервал с момента открытия Пользователем страницы Web-сайта Партнера и/или третьего лица посредством перехода по размещенной на Сайте Администрации гиперссылке до наступления одного из следующих событий, закрывающих Сессию:
  • закрытие всех окон Интернет-браузера с открытой страницей Web-сайта Партнера и/или третьего лица;
  • истечение 24 часов с момента последнего взаимодействия Пользователя Сервиса с Web-сайтом Партнера и/или третьего лица в любом из окон интернет-браузера;
  • перезагрузка Сервера, на котором размещен Web-сайт Партнера и/или третьего лица и/или Сервера, на котором размещен Сайт Администрации Сервиса.
Примечания:
  • открытие дополнительных Web-страниц Web-сайта Партнера и/или третьего лица в новом окне Интернет-браузера не закрывает Сессию;
  • использование гиперссылки, размещенной на Сайте Администрации Сервиса в Интернет-браузере другого типа или версии порождает новую Сессию;
  • выход Пользователя Сервиса посредством нажатия ссылки «Выйти из аккаунта».
Ссылка (гиперссылка) — объект гипертекстового документа, содержащий указатель на другой гипертекстовый документ или сайт и служащий для осуществления перехода к указанному документу или сайту.
Стороны — Администрация Сервиса и Пользователь совместно.
Условия участия (или Условия) — основные принципы и правила использования Сервиса, а также условия участия в Сервисе, представляющие собой оферту, опубликованную в сервисе на доменах zozi и в приложениях ZOZI. Регистрация Пользователя на Сервисе с последующим созданием Учетной записи является акцептом Пользователя на опубликованную Администрацией оферту и выражает его полное согласие с условиями данной оферты (Пользовательского соглашения).
Участие в процессе покупки — предоставление Пользователю функционала Сервиса ZOZI и виртуальной накопительной карты, позволяющих ознакомиться с акциями, выбрать магазин или предложение в каталоге ZOZI, перейти в магазин партнера по ссылке Сервиса ZOZI со встроенным идентификатором виртуальной накопительной карты Пользователя, отслеживать статус покупки, а также использовать виртуальную накопительную карту для накопления бонусов исчисляемых от расходов на такие покупки.
Приобретение услуг Сервиса осуществляется Пользователем в рамках Программы лояльности на основании акцепта настоящей Оферты, регистрации в Сервисе, получения доступа к его функционалу и виртуальной накопительной карте, а также последующего фактического использования Сервиса. Приобретение услуг Сервиса не требует отдельной прямой оплаты и осуществляется на условиях настоящей Оферты и Программы лояльности.
Файл cookie — небольшой файл данных, хранящийся на компьютере Пользователя, содержащий технические неперсонифицированные данные, служащие для обеспечения правильной работы Сервиса.
IP-адрес — уникальный сетевой адрес (идентификатор) компьютера в сети Интернет.
Web-страница (или веб-страница) — логическая единица сети Интернет, определяемая индивидуальным, неповторяющимся адресом (URL).
Web-сайт/ресурс/приложение указанных организаций — сайт/приложение в сети Интернет, принадлежащий Партнеру Администрации Сервиса и/или третьему лицу, с которым у Партнера Администрации Сервиса заключен соответствующий договор с возможностью отслеживать статус и факт покупки у данной организации.
URL — стандартизированный способ записи адреса ресурса в сети Интернет.
Невостребованный счет/Неактивная учетная запись (учетные записи подлежащие удалению) — учетная запись Пользователя, по которой в течение 18 (восемнадцать) месяцев подряд не осуществлялся вход в личный кабинет Сервиса. По истечении указанного срока бонусный счет такого Пользователя подлежит обнулению, а учетная запись — удалению. Для сохранения бонусов Пользователю необходимо не реже одного раза в 18 (восемнадцати) месяцев входить в личный кабинет Сервиса.
Администрация / Оператор / Сервис / ZOZI — лицо, являющееся стороной настоящего Соглашения со стороны Сервиса, определяемое в зависимости от страны пользователя в соответствии с разделом «Стороны соглашения».
2. Акцепт пользовательского соглашения
2.1. Акцептуя Оферту, Пользователь подтверждает, что действует как физическое лицо, использует Сервис исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с извлечением прибыли, перепродажей, агентированием, посредничеством или иной коммерческой деятельностью.
2.2. Пользователь, имеющий намерение воспользоваться Сервисом обязан акцептовать настоящее Пользовательское соглашение.
2.3. При акцепте Пользовательского соглашения Пользователь подтверждает, что является полностью дееспособным физическим лицом, достигшим возраста 14 лет и не имеющим никаких ограничений для акцепта настоящего Пользовательского соглашения.
2.4. Акцептом Пользовательского соглашения признается регистрация Пользователя на Сервисе.
2.5. Не допускается акцепт настоящего Пользовательского соглашения под условиями, либо с оговорками.
2.6. Акцепт настоящего Пользовательского соглашения возможен при одновременном соблюдении следующих условий:
2.7. Внимательное прочтение Пользователем всех условий настоящего Пользовательского соглашения.
2.8. Согласие Пользователя соблюдать все условия настоящего Пользовательского соглашения.
3. Предмет публичной оферты
3.1. Срок для акцепта — не менее 30 календарных дней; оферта без права досрочного отзыва. Согласившись с условиями, Пользователь обязуется их соблюдать; при несогласии — обязан прекратить использование Сервиса. Публичная оферта вступает в силу с момента акцепта.
3.1.1 Администрация / Оператор — лицо, являющееся организатором программы лояльности и стороной настоящего Соглашения со стороны Сервиса, определяемое в зависимости от выбранной страны Пользователя в соответствии с разделом «Стороны Соглашения».
3.2. Программа направлена на увеличение лояльности и активности Клиентов в приобретении и использовании услуг сервиса «ZOZI», при совершении покупок и расходов у организаций, указанных в каталоге сервиса. Реализуется с использованием виртуальной накопительной карты ZOZI.
3.3. Участие в Программе предусматривает начисление бонусов (кешбэка) в учетных целях, характеризующих активность Клиента в приобретении и использовании услуг сервиса ZOZI и накопительной карты ZOZI на условиях Программы лояльности.
3.4. Размер бонуса определяется в виде процента от суммы расходов Клиента, информация о которых отслежена с использованием накопительной карты ZOZI, на условиях настоящей Оферты и Программы лояльности. Размер начисляемого кэшбэка/бонусов не может превышать сумму таких расходов.
3.5.Участие в Программе предусматривает начисление бонусов (кешбэка) в учетных целях, характеризующих активность Клиента в приобретении и использовании услуг сервиса ZOZI и накопительной карты ZOZI на условиях Программы лояльности.
3.6. До перечисления на реквизиты Пользователя соответствующие суммы учитываются в его учётной записи Сервиса (на накопительной карте участника) в бонусах/балах/кэшбэке «в учетных целях, не средство платежа» (1 ед. = 1 1 цент доллара США/эквивалент выбранной валюты) и отражают размер причитающегося бонуса; указанные суммы не являются оплатой труда, не является вознаграждением за услугии не носят случайного характера.
3.7. Все суммы, учитываемые на Карте, вне зависимости от их наименования, подписи, обозначения или способа отображения, включая бонусы, отображаемые со знаком валюты, в том числе $ или 1 цент доллара США, являются бонусами, учитываемыми исключительно в рамках Программы лояльности. Знак валюты используется исключительно в информационных целях и не означает, что такие суммы являются денежными средствами, валютой, электронными денежными средствами или иным платежным средством. Указанный знак отражает лишь валюту возможной конвертации бонусов при их выводе на банковский счет Пользователя.
3.8. Приобретение услуг Сервиса осуществляется Пользователем в рамках Программы лояльности на основании акцепта настоящей Оферты и включает приобретение доступа к функционалу Сервиса, виртуальной накопительной карте, а также иным возможностям Сервиса.
3.9. Программа лояльности реализуется с использованием накопительной карты ZOZI без физического носителя. Номер Карты совпадает с уникальным идентификатором Клиента и доступен в разделе «Управление аккаунтом». Карта используется для учета, накопления, конвертации, получения и расчета бонусов (кешбэка). Идентификатор Карты передается в ссылках, ведущих в магазины партнеров, в целях идентификации расходов Клиента и расчета бонусов исходя из таких расходов.
3.9.1. Покупки, а также приобретение и использование услуг Сервиса и накопительной карты ZOZI совершаются Пользователем добровольно, по собственной инициативе, в личных интересах и для собственного использования. Сервис не определяет место, время, периодичность и количество покупок Пользователя.
3.9.2. Сервис не поручает Пользователю выполнение работ или оказание услуг, не устанавливает задания, обязательный результат, график, место, способ или порядок совершения каких-либо действий, не требует представления отчетности и не принимает результаты работ или услуг.
3.9.3. Карта не является банковской картой, платежным средством или электронными денежными средствами и используется исключительно для идентификации участника и учета начислений по Программе.
3.9.4. Учёт начислений в Личном кабинете не является банковским вкладом/счётом и не образует электронные денежные средства; Сервис не привлекает средства Пользователя для хранения и не оказывает платёжных услуг.
3.9.5. Бонусный счет и учетная запись Пользователя подлежат удалению, если в течение 18 (восемнадцати) месяцев подряд Пользователь не осуществлял вход в личный кабинет Сервиса. По истечении указанного срока бонусный счет такого Пользователя подлежит обнулению, а учетная запись — удалению.
4. Регистрация Пользователя
4.1. Лица, желающие пользоваться услугами Сервиса, приобрести клиентский доступ к функционалу ZOZI и возможностям экономии, обязаны самостоятельно пройти регистрацию в Сервисе.
4.2. Предоставляя Администрации запрашиваемую информацию, Пользователь тем самым подтверждает, что все указанные данные являются полными, достоверными и корректными и предоставлены им лично.
4.3. Пользователь не вправе указывать при регистрации данные третьих лиц.
4.4. Администрация не несет ответственности в случае указания Пользователем некорректных данных при регистрации.
4.5. Одним Пользователем может быть создана только одна Учётная запись. При использовании Сервиса и совершении покупок с использованием Учётной записи Пользователя Сервиса подразумевается, что покупки совершает Пользователь Сервиса, соответствующий данной Учётной записи.
4.6. Администрация Сервиса оставляет за собой право удалить Учётную запись Пользователя в случае, если по каким-либо причинам доставка уведомлений Пользователю невозможна, в том числе в случае отказа Пользователя Сервиса от получения уведомлений от Администрации. Пользователь обязан поддерживать сообщенную им в процессе регистрации информацию в актуальном состоянии и сообщать об изменении данных в течение 30 дней с момента их изменения.
4.7. Пользователь вправе в любой момент внести изменения в регистрационные данные через Личный кабинет.
4.8. Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность своего логина и пароля, а также за все, что будет сделано на Сервисе от его имени, т.е. под его аккаунтом.
4.9. Пользователь обязан предпринимать все необходимые меры для защиты информации о своем логине и пароле от третьих лиц. В случае, если у Пользователя есть основания полагать, что пароль его аккаунта стал известен третьим лицам, он обязан незамедлительно изменить пароль в своем личном кабинете (если такая функция доступна). Пользователь обязан придерживаться общепринятых правил безопасности доступа к своему аккаунту.
4.10. Пользователь обязан немедленно обратиться в службу поддержки Сервиса в случае, если у него имеются основания полагать, что третьи лица получили доступ к его аккаунту, в том числе в случае, если Пользователь не может зайти в аккаунт под своим логином и паролем.
4.11. В случае, если Пользователь забыл пароль от своего аккаунта, он вправе воспользоваться формой восстановления пароля. После заполнения данной формы, на указанную Пользователем почту будут направлены дальнейшие инструкции для смены пароля.
4.12. При удалении учетной записи самим Пользователем или Администрацией данные Пользователя будут больше недоступны. Суммы/бонусы/кэшбэк признаются невостребованными, обязательство по выплате прекращается, начисления аннулируются.
5. Порядок приобретения и использования услуг Сервиса
5.1. После регистрации на Сайте Сервиса Клиент приобретает доступ к виртуальной накопительной карте, на которой отображаются Бонусы (Кешбэк), а также к иным услугам и возможностям Сервиса. Размер Бонусов (Кешбэка) рассчитывается автоматически в процентах от расходов Пользователя. Порядок расчета и размер начисления Бонусов (Кешбэка) определяются Администрацией Сервиса по своему усмотрению.
5.2. Участие сервиса в процессах покупки — сервис предоставляет Пользователю функционала Сервиса ZOZI и виртуальной накопительной карты, позволяющих ознакомиться с акциями, выбрать магазин или предложение в каталоге ZOZI, перейти в магазин партнера по ссылке Сервиса ZOZI со встроенным идентификатором виртуальной накопительной карты Пользователя, отслеживать размер расходов на покупки у партнеров сервиса, а также использовать виртуальную накопительную карту для накопления бонусов исчисляемых от расходов на такие покупки.
5.3. При использовании Сервиса и совершении дальнейших расходных операций Клиенту необходимо соблюдать рекомендации и условия, указанные в Оферте, а также на странице, содержащей кнопку «Активация кешбэка». Без соблюдения таких рекомендаций и условий Сервис может не идентифицировать расходы Клиента, что делает невозможным расчет Бонусов (кешбэка) и является нарушением условий программы лояльности ZOZI.
5.4. Пользователь Сервиса имеет право выводить отображаемый на его Виртуальном счете Бонусы/Кэшбэк только на условиях данной оферты.
5.5. Номер карты (айди) — номер карты совпадает с идентификатором клиента и доступен для ознакомления в разделе «Управление аккаунтом»
5.5.1. Кэшбэк/Бонус может быть скорректирован или аннулирован, в том числе, при неправильном использовании Сервиса, нарушении условий настоящей Оферты
5.5.2. Сервис не гарантирует точный размер Кешбэка (Бонусов). Фактический размер начисления может отличаться и зависит от различных факторов, в том числе находящихся вне контроля Сервиса. Настоящее положение распространяется на все ставки, указанные с формулировкой «до».
5.5.3. Администрация Сервиса также имеет право аннулировать, корректировать или иным образом изменять Бонусы/Кэшбэк с любым статусом в связи с возможными Ошибками при их расчёте и/или начислении, а также в связи с любыми действиями, которые будут признаны Администрацией Сервиса как обманные, ложные, мошеннические. Администрация Сервиса оставляет за собой право по своему усмотрению принимать все разумные меры против мошеннических действий и злоупотреблений с использованием Сервиса и/или Сайта в той мере, в которой это будет необходимо.
5.6. В Сервисе возможны задержки в обновлении информации о доступности и размере бонуса. Это может быть связано с отсутствием автоматического обновления данных со стороны партнёра. В связи с этим в ряде случаев возможна публикация неактуальной информации. Указанные обстоятельства находятся вне зоны ответственности сервиса.
6. Кэшбэк на Виртуальном счёте/карте
6.1. Каждому Пользователю Сервиса предоставляется возможность вывести накопленный Кэшбэк.
6.2. Получаемые Пользователем средства являются бонусом, стимулирующим приобретение и использование услуг сервиса «ZOZI», исчисляются в виде процента от уплаченной им стоимости покупки у партнеров сервиса и не являются оплатой труда либо вознаграждением за услуги.
6.2.1. Учёт начислений ведётся в Бонусах/Единицах ZOZI. Единицы конвертируются в денежные средства по коэффициенту 1 единица = 1 1 цент доллара США/эквивалент выбранной валюты и перечисляются на банковский счёт/накопительную карту Пользователя.»
6.3. Зачисления накопленного Кэшбэка осуществляется в местной валюте страны или другой возможной валюте на момент вывода.
6.4. Для получения отображающегося на Виртуальном счете Кэшбэка, Пользователь Сервиса должен выбрать способ получения Кэшбэк-средств из предложенных Администрацией Сервиса.
6.5. Перечень доступных способов получения средств определяется Администрацией Сервиса и размещается в личном кабинете пользователя.
6.6. Вывод Кэшбэка Пользователю Сервиса может быть осуществлена только по верным, точным, полным и корректным реквизитам Пользователя Сервиса. Администрация Сервиса не несет ответственности за любые платежи и их получение или неполучение в случае указания неполной, неточной или некорректной информации, данных Пользователем Сервиса, при условии, что данные, в соответствии с которыми был осуществлен соответствующий перевод денежных средств, соответствуют данным, указанным Пользователем Сервиса.
6.7. Пользователь может вывести накопленный Кэшбэк на реквизиты Пользователя, актуальный перечень возможных средств вывода Кэшбэк всегда отражается на сайте Администрации.
8. Ограничения поведения пользователя
8.1. С момента регистрации в Сервисе Пользователь обязуется при устном и письменном взаимодействии с Сервисом и его представителями не использовать нецензурную лексику, не допускать оскорблений, унижения чести и достоинства, угроз, неправомерного давления, а также действий, направленных на причинение вреда деловой репутации Сервиса. В случае нарушения настоящего пункта Администрация Сервиса вправе удалить учетную запись Пользователя.
8.2. Программа лояльности предназначена исключительно для личного, семейного, домашнего и иного не связанного с предпринимательской деятельностью использования Пользователем. Использование Программы в предпринимательских, профессиональных, агентских, посреднических или иных коммерческих целях запрещено. При нарушении указанного запрета Сервис вправе отказать в начислении или выплате Бонусов (кешбэка), аннулировать бонусный баланс, ограничить или заблокировать доступ к аккаунту, а также отказаться от исполнения Оферты в одностороннем порядке. Пользователь заверяет, что не действует в качестве агента, посредника, продавца, исполнителя, вебмастера или иного лица, использующего Сервис в коммерческих целях, не осуществляет незаконную предпринимательскую деятельность с использованием Сервиса и обязуется возместить Сервису убытки и расходы, возникшие вследствие нарушения настоящего пункта.
8.3 Получаемые Пользователем средства являются бонусом, стимулирующим приобретение и использование услуг сервиса «ZOZI», исчисляются в виде процента от уплаченной им стоимости покупки у партнеров сервиса и не являются оплатой труда либо вознаграждением за услуги. Покупки совершаются Пользователем добровольно, от своего имени и в личных интересах, сервис не определяет места, время или число покупок. Сервис не поручает и не принимает от Пользователя работы или услуги, не устанавливает задания, график, место и порядок выполнения, не контролирует процесс и не требует отчётности. Компенсация средств (кэшбэк) осуществляются в рамках программы лояльности, не подлежат квалификации как заработная плата либо вознаграждение по договорам ГПХ/агентским/подрядным и не создают трудовых отношений.
8.4. Сервис предоставляется только для личных, семейных покупок. Коммерческое использование запрещено без предварительного уведомления Администрации на admin@zozi.cash и заключения отдельного договора; такая деятельность допускается только для ООО/ИП/самозанятых.
8.5. Реферальная/партнерская программа допускается только для самозанятых, индивидуальных предпринимателей и юридических лиц, регулируется отдельными правилами и не относится к настоящей Программе лояльности. Пользователь обязан предварительно сообщить о намерении по адресу admin@zozi.cash для заключения отдельного договора.
8.6. При нарушении условий использования Пользователь обязуется возместить любые имущественные потери (убытки) Администрации, включая налоговую базу, судебные издержки. Администрация вправе произвести зачёт/удержание с кэшбэк баланса пользователя.
9. Интеллектуальная собственность
9.1. Пользователь признает, что Сервис, его интерфейс и содержание (включая, но не ограничиваясь элементами дизайна, текстом, графическими изображениями, иллюстрациями, видео, скриптами, программами, звуками и другими объектами и их подборками, связанными с Сервисом) защищены авторским правом, товарными знаками и иными правами, которые принадлежат Администрации или иным законным правообладателям.
9.2. Пользователь не вправе воспроизводить, копировать, изменять, уничтожать, перерабатывать (включая выполнение любого перевода или локализации), продавать, сдавать в прокат, опубликовывать, скачивать, иным образом распространять Сервис либо его компоненты, декомпилировать или иным образом пытаться извлечь исходный код компонентов Сервиса, являющихся программным обеспечением, а также изменять функционал Сервиса без предварительного письменного согласия Администрации.
9.3. Пользователь не вправе удалять и/или изменять какую-либо информацию, размещенную в рамках Сервиса, в том числе знаки охраны авторского права и средств индивидуализации при их наличии.
9.4. Если иное явным образом не установлено в настоящей оферте, ничто в настоящей Оферте не может быть рассмотрено как передача исключительных прав на Сервис и/или его компоненты Пользователю.
10. Правовое регулирование
10.1. Отношения Сторон по Оферте регулируются действующим законодательством вашей страны.
11. Документооборот
11.1. Стороны признают юридическую силу за электронными письмами – документами, направленными по электронной почте (e-mail). Такие документы являются документами, составленными в простой письменной форме и подписанными аналогом собственноручной подписи (адресом электронной почты), поскольку только сами Стороны и уполномоченные ими лица имеют доступ к соответствующим средствам связи – адресам электронной почты.
12. Ответственность
12.1. При осуществлении Пользователем Сервиса покупки каких-либо товаров и/или услуг на Web-сайтах Партнеров и/или третьих лиц, доступ к которым может быть получен с использованием Сервиса, все вытекающие из процесса купли-продажи права и взаимные обязательства сторон возникают непосредственно между Пользователем Сервиса и Web-сайтом Партнёра и/или третьего лица, в котором Пользователь Сервиса совершает, либо уже совершил покупку.
12.2. Администрация Сервиса не несет и не будет нести какой-либо ответственности перед Пользователем Сервиса за, включая, но не ограничиваясь, наличие того или иного товара, его комплектность, качество, товарный вид, сроки доставки, сроки возврата, гарантийные сроки, качество и другие услуги Партнёров и/или третьих лиц.
12.3. Администрация Сервиса не несет ответственности в случае, если Web-сайт Партнёра и/или третьего лица, или его представитель по какой-либо причине не включит покупку Пользователя Сервиса в Отчёт о совершённых покупках Пользователей Сервиса, предоставляемый Администрации Сервиса. В случае, если сведения о покупке, совершенной на Web-сайте Партнера и/или третьего лица, будут отсутствовать в Отчете о Совершённых Покупках Web-сайта Партнёра и/или третьего лица, или его представителя, претензии к Администрации Сервиса в отношении начисления Кэшбэк за такую покупку не предъявляются.
12.4. Администрация Сервиса не несет ответственности за какие-либо задержки перечисления Кэшбэк, произошедшие не по вине Администрации Сервиса и находящиеся вне контроля Администрации Сервиса. Обязательства Администрации Сервиса по зачислению соответствующих сумм считаются полностью исполненными с момента осуществления перевода Пользователю.
12.5. Администрация Сервиса освобождается от ответственности за любые убытки, претензии и требования, связанные с использованием настоящего Сервиса и Сайта Администрации Сервиса. Администрация Сервиса предпринимает все разумные меры и прилагает усилия для того, чтобы вся информация на Сайте была точной, достоверной и актуальной. Тем не менее Администрация Сервиса не гарантирует точность и актуальность какой-либо информации, размещенной на Сайте в каждый момент времени, и не принимает претензий относительно любых сбоев, Ошибок и неточностей, а также любого ущерба, являющегося следствием данных сбоев, ошибок и неточностей.
12.6. Пользователь признает и соглашается с тем, что Сервис предоставляется на условиях «как есть». Администрация не предоставляет гарантий в отношении последствий использования Сервиса, взаимодействия Сервиса с другим программным обеспечением.
12.7. Сервис или его элементы периодически могут быть частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или других работ технического характера, обеспечивающих нормальное функционирование Сервиса. В таком случае Администрация не несет обязательств по уведомлению Пользователей и/или ответственности за неполучение ими информации.
12.8. Администрация не предоставляет гарантий того, что Сервис может подходить для конкретных целей использования. Пользователь признает и соглашается с тем, что результат использования Сервиса может не соответствовать ожиданиям Пользователя.
12.9. Партнёры сервиса не проверяются администрацией на соответствие тем или иным требованиям (достоверности, полноты, законности и т.п.). Администрация не несет ответственности за любую информацию, материалы, размещенные в сервисах партнеров, к которым Пользователь получает доступ с использованием Сервиса, в том числе, за любые мнения или утверждения, выраженные на сайтах третьих лиц и т.п., а также за доступность таких сайтов или контента и последствия их использования Пользователем.
12.10. Ссылка (в любой форме) на любой сайт, продукт, услугу, любую информацию коммерческого или некоммерческого характера, размещенная на Сервисе, не является одобрением или рекомендацией данных продуктов (услуг, деятельности) со стороны Администрации, за исключением случаев, когда на это прямо указывается на Сервисе.
12.11. Пользователь самостоятельно несет ответственность за свои действия по использованию Сервиса, в том числе за действия по размещению и передаче информации, комментариев, изображений и иных материалов третьим лицам с помощью Сервиса. Пользователь самостоятельно несет ответственность за соблюдение прав третьих лиц, применимого законодательства, настоящего Соглашения при использовании Сервиса.
12.12. За нарушения настоящего Соглашения, допущенные Пользователем, Администрация вправе ограничить действие аккаунта Пользователя.
12.13. Программа лояльности предназначена исключительно для личного и семейного потребления Пользователя; использование в предпринимательских, профессиональных, агентских или иных коммерческих целях запрещено. Допускается начисление вознаграждений по покупкам членов семьи при активированном семейном аккаунте и соблюдении Правил. При нарушении запрета Сервис вправе отказать в начислении/компенсации, аннулировать кэшбэк, заблокировать аккаунт и расторгнуть Оферту. Пользователь гарантирует, что не действует как агент/посредник/продавец/исполнитель/веб мастер, и обязуется возместить Сервису любые убытки и расходы, возникшие вследствие такого нарушения.
12.14. Сервис предоставляется только для личной и семейной экономии. Коммерческое использование запрещено без предварительного уведомления Администрации на admin@zozi.cash и заключения отдельного договора; такая деятельность допускается только для ООО/ИП/самозанятых. При нарушении условий использования Пользователь обязуется возместить любые имущественные потери (убытки) Администрации. Администрация вправе произвести зачёт/удержание с бонус/кэшбэк баланса пользователя.
13. Обстоятельства непреодолимой силы
13.1. Сервис не несет ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящей Оферте, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Оферты, находящихся вне разумного контроля Сервиса, носящих чрезвычайный и непредотвратимый характер и непосредственно препятствующих исполнению обязательств. К таким обстоятельствам могут относиться, в частности, землетрясения, наводнения, пожары, иные стихийные бедствия, военные действия, массовые беспорядки, гражданские волнения, забастовки, блокада, эмбарго, эпидемии, а также принятие органами государственной власти или местного самоуправления актов и введение ограничений, препятствующих исполнению настоящей Оферты.
14. Изменение Оферты и Правил Программы лояльности
14.1. Настоящая Оферта может быть в любое время изменена Администрацией в одностороннем порядке, изменения вступают в силу не ранее чем через 30 дней с момента публикации.
14.2. Уведомление Пользователей об изменении Офёрты осуществляется путем публикации новой версии Пользовательского соглашения на Сервисе.
14.3. Изменения Правил Программы лояльности вступают в силу по истечении 30 календарных дней с даты публикации на Сервисе. До истечения указанного срока публичная оферта Программы не может быть отозвана.
15. Разрешение споров
15.1. Все возникшие между Сторонами споры разрешаются путем переговоров.
15.2. Стороны пришли к соглашению, что претензионный (досудебный) порядок урегулирования споров, возникших в результате исполнения настоящей Офёрты, является для них обязательным.
15.3. Претензии по настоящей Офёрте могут быть направлены Сторонами по электронной почте.
15.4. Стороны договорились, что срок ответа на претензию составляет не более 30 календарных дней.
15.5. Стороны установили договорную подсудность по месту нахождения Администрации сервиса.
16. Прочие условия
16.1. Условия в партнерских программах могут меняться без уведомления партнера, посмотреть текущие условия можно на страницах сервиса.
16.2. Подарки — единицы отображаемые в Сервисе, и носящие исключительно информационно-учётный характер и не являются призом или вознаграждением; их нельзя вывести отдельно. Сумма «бонусов» отражает часть ранее начисленного или подлежащего начислению Пользователю кэшбэка и формируется исключительно из его баланса кэшбэка. Такие единицы списывается с основного баланса траншами не более 701 цент доллара США/эквивалент выбранной валюты на один вывод средств. Эта сумма не увеличивает кэшбэк сверх подтверждённого кэшбэка и не является добавочной суммой: при выводе накопленных бонусов зачисляются только средства, сформированные из кэшбэка Пользователя. Все учитываемые на Карте суммы являются бонусами, вне зависимости от подписи или обозначения, включая бонусы, отображаемые со знаком валюты, например $ или 1 цент доллара США. Знак валюты указывает валюту, в которую будут конвертированы бонусы при их выводе на банковский счёт.
16.3. Стороны согласовали, что во всем ином, что не предусмотрено настоящий офертой, будут применяться нормы действующего законодательства.
16.4. Настоящая оферта содержит весь объем соглашений между сторонами в отношении предмета настоящей оферты, которые отменяют и делают недействительными все другие обязательства или представления, которые могли быть приняты или сделаны сторонами в устной или письменной форме до заключения настоящей оферты
16.5. Настоящая оферта в виде Пользовательского соглашения заключается в офертно-акцептной форме без подписания отдельного письменного документа.
16.6. Запрещено нецелевое использование сервиса, взлом.
16.7. Если по тем или иным причинам одно или несколько положений Соглашения будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений Соглашения.
16.8. Соглашение представляет собой договор между Пользователем и ZOZI относительно порядка использования Сервиса и заменяет собой все предыдущие соглашения между Пользователем и ZOZI.
16.9. В отношении услуг, оказываемых в рамках Соглашения на безвозмездной основе, нормы законодательства о защите прав потребителей, не могут быть применимыми к отношениям между Пользователем и ZOZI.
16.10. Реферальная/партнерская программа допускается только для самозанятых, индивидуальных предпринимателей и юридических лиц, регулируется отдельными правилами и не относится к настоящей Программе лояльности. Пользователь обязан предварительно сообщить о намерении по адресу admin@zozi.cash для заключения отдельного договора. При нарушении указанных условий пользователь обязуется возместить Сервису любые убытки и расходы, возникшие вследствие такого нарушения.
16.11. Сервис не несет ответственности за невозможность или ненадлежащее исполнение обязательств, если это вызвано действиями или бездействием банков, платежных систем, партнеров, подрядчиков, операторов связи, хостинг-провайдеров, рекламных сетей, магазинов-партнеров, а также предоставлением Пользователями недостоверных сведений, злоупотреблениями, мошенническими действиями или иным недобросовестным поведением, нарушающим условия настоящего Соглашения, которое Сервис не мог своевременно и однозначно выявить. Такие обстоятельства признаются обстоятельствами, находящимися вне прямого контроля Сервиса.
17. Соглашение о получении рекламных и информационных писем
17.1. Регистрируясь на нашем сервисе, вы подтверждаете свое согласие на получение рекламных и информационных писем, которые могут содержать новости и другую информацию, связанную с услугами нашего сервиса.
17.2. Сервис гарантирует, что каждый отправляемый e-mail будет содержать ссылку для отказа от дальнейших рассылок. Вы сможете отписаться от рассылки в любое время, просто перейдя по указанной ссылке внизу письма.
18. Информация о компании
Юридические идентификаторы:

CASHBACK HUB LLP, БИН 220440025877, Республика Казахстан, г. Алматы, Турксибский район, ул. Заветная, д. 31, почтовый индекс 050011. Контактные данные: admin@zozi.cash.
Последнее обновление: 04.04.2026