Reembolso na Alibaba

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1.º Utilize o site apenas para compras; o cashback não está disponível na aplicação.

2.º Adicione artigos ao seu carrinho apenas após o cashback ser ativado.

3.º O cashback não é pago para encomendas enviadas para a China.

4. O cashback não é pago para encomendas das seguintes categorias:
- Segurança > Equipamento de Protecção Individual > Máscaras e Respiradores
- Saúde e Medicina > Consumíveis Médicos
5. O cashback não é pago para encomendas dos seguintes produtos:
- Produtos virtuais (incluindo vales-oferta, cupões e quaisquer outras formas virtuais de pré-pagamento).
- Artigos proibidos. Mais informação detalhada aqui)
- Cigarros Electrónicos e Acessórios Relacionados) nos EUA.
6.º O cashback não é pago por encomendas inválidas ou com violações (ações geradas por vários dispositivos, programas ou robots; encomendas identificadas como inválidas ou com violações pelos algoritmos analíticos da Alibaba, etc.).

Amigos, reparem que a loja tem categorias de produtos para as quais não é atribuído cashback. Por vezes, os produtos relacionados podem ser incluídos erroneamente nestas categorias. Assim, se cumpriu todos os requisitos, mas não recebeu o cashback, é porque o artigo não era elegível para o mesmo. Se acredita que o problema está relacionado com o nosso serviço, pode utilizar a nossa garantia de teste de cashback.

Tempo médio: 96 dias.
Tempo máximo: 252 dias.

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