⚡ Puedes perder el cashback si usas:

1. Navegadores no clásicos como Chrome o Safari. Otros navegadores, incluso populares como "Yandex Browser", pueden tener funciones activadas por defecto que interfieren con tu cashback. Por ejemplo: seguimiento de precios, antivirus o bloqueadores de anuncios.

2. VPN.

3. Bloqueadores de anuncios.

4. Funciones de comparación o detección del navegador.

Como mejor precio, fiabilidad del vendedor, historial de precios, etc.

5. Antivirus (si está mal configurado).

6. Modo incógnito (con bloqueo de cookies).

7. No leer las reglas de la tienda.

Cada tienda paga por ciertas categorías bajo diferentes condiciones. Es importante revisarlas. Las reglas están en la página de activación del cashback.

8. Añadir productos al carrito antes de activar el cashback.

9. Usar cupones o códigos promocionales.

Que no provienen de ZOZI o de la tienda directamente. En ese caso, tu cashback podría ir a quien difundió ese código.

10. Hacer clic en otros enlaces de internet después de activar el cashback.

11. Pagar con una tarjeta o monedero que ofrece cashback adicional para esa tienda.

Es mejor usar tarjetas con cashback uniforme para todas las compras.

12. Seleccionar mal el país.

13. Cambiar de red o proveedor de internet después de activar el cashback.

14. No revisar el dispositivo por virus durante mucho tiempo.
1. Puede que las tasas hayan aumentado por tu estado VIP, puedes ver los detalles aquí.

2. Revisa en la página de activación del cashback qué modo estás comparando con el % prometido. Debe coincidir con el modo que tienes seleccionado (visible arriba a la derecha en el menú).

3. Las cantidades en espera son aproximadas. Aún no son dinero real, sino lo que la tienda promete pagarnos. Al acreditarse al balance, pueden aumentar o disminuir por varios motivos.

4. Consulta si hay límites en las reglas del cashback del comercio. Muchas veces se especifica que el reembolso no superará cierta cantidad, por ejemplo, 1000 ₽.
Puedes ver todas las tasas de cashback en la página del comercio donde activas el cashback. El porcentaje depende del modo que elijas y si tienes estado VIP.
Ofrecemos un aumento VIP a los nuevos usuarios — del 5% al 300%, dependiendo de la tienda.

El aumento VIP tiene límites: no puedes recibir más de 1 $ en el modo "Max" ni más de 2 $ en el modo "Venta al por mayor". Si tu cashback supera esa cantidad, se recalcula al tipo estándar del modo. Ese tipo sigue siendo alto — damos garantía de 50 $ por el mayor cashback. El aumento VIP no aplica en los modos "Para todos", "Desde 0,01$" — más información.
Los modos permiten a cada usuario de ZOZI elegir las condiciones más adecuadas. La lógica es simple: cuanto mayor sea el retiro mínimo en el modo elegido, mayor será tu cashback. Puedes seleccionar el modo aquí.
Amigos, lean esta información y ahorrarán nervios y dinero:

1. Un servicio de cashback no es una organización benéfica ni un banco. Es un servicio que te ayuda a ahorrar compartiendo los beneficios de las tiendas. No podemos acreditar cashback si no existe para el producto o si se violaron las reglas de activación.

2. El hecho de hacer clic no garantiza nada — es importante cumplir las condiciones y transferir correctamente el ID a través de las cookies. VPN, sitios externos o aplicaciones pueden interferir.

3. Las cookies pueden ser sobrescritas por otros sitios o programas. Por eso no hay garantía del 100% para todos los productos — aplica a todos los servicios.

4. Para no preocuparse por cashback no acreditado, ofrecemos una garantía. ¿Quieres comprobarlo? Realiza la misma compra a través de otro servicio de cashback y compáralo. Graba un video de prueba — si allí funciona y aquí no, pagaremos hasta 20 $.
Verifica si el producto está en la lista de espera. Si está — todo bien. Si no — cancela el pedido e inténtalo de nuevo. Si tampoco funciona — revisa las razones, están en la misma página.

Nota: nadie puede decir con certeza por qué no se acreditó el cashback. Cualquier sitio o programa en las últimas 24 horas pudo haber “robado” las cookies. Si el pedido no aparece en una hora — cancélalo y revisa las condiciones.

AliExpress tiene tiendas excluidas y productos excluidos con tasa 0%.

En promedio — 5 a 8 semanas, pero puede demorar hasta un año o incluso ser cancelado. ¿Por qué?

1. Primero, comprende cómo funciona el servicio de cashback. El dinero llega a tu balance sólo después de que lo recibimos de la tienda.

2. Etapas:
2.1. Pagaste el producto. Envío — de 1 a 60 días.
2.2. Período de devolución del producto. 7–30 días. La tienda espera para evitar fraudes.
2.3. Verificación del pedido. Si se violaron las reglas, el cashback se cancela — la tienda simplemente no responde.
2.4. La tienda prepara el pago. Normalmente lo hacen una vez al mes y de forma masiva.
2.5. Recibimos el dinero — te lo transferimos de inmediato.

3. Consejo: retira dinero 1–2 veces al año. Si el cashback está pendiente más de 8 meses — escríbenos y lo revisamos. Si no hay esperanzas — lo eliminamos.

Todos los servicios funcionan de forma similar. Los nuevos y pequeños pueden pagar más rápido, pero eso afecta la estabilidad y confiabilidad.
1. Los plazos de confirmación se indican en la página de activación de la tienda.
2. Si se abrió una disputa — el cashback se cancela. No recibimos notificación de esto.
3. El conteo comienza desde la recepción del paquete, no desde la compra.
4. El cashback puede quedarse colgado si la tienda lo añadió por error y luego lo cancela sin notificar.
5. ¿Más de un año en espera? Escríbenos — lo eliminamos si impide cambiar de modo.
Para retirar fondos, necesitas acumular una cantidad mínima en la cuenta principal (sin contar bonificaciones), según el modo:

modo "Max" — 33.6 $;
modo "Venta al por mayor" — 30.8 $;
modo "Lite" — 6.3 $;
modo "Desde 0,01$" — 0.1 $ (Yandex Money, AdvCash), 4.87 $ (WebMoney R, tarjetas RF);
modo "Para todos" — 22.4 $.

En cada retiro se deduce como regalo sólo 0.7 $ del saldo de bonificaciones (si están disponibles).

Trucos para compras poco frecuentes:
1. Da acceso a tus amigos — compren juntos y dividan el monto después.
2. Realiza tareas — y gana dinero sin comprar.
En ZOZI no hay comisiones en los modos "Desde 0,01$" y "Lite".
En los demás, sí hay comisiones:
— para la CEI: 13.8–14.8%;
— para otros países: 16.68–28%.

Los clientes comerciales (según velocidad/frecuencia de retiros) pagan adicionalmente 4.8%.

Si no quieres comisiones — elige los modos sin ellas.
La garantía del mejor cashback se mantiene incluso con comisiones — después de los descuentos, seguirás teniendo el mejor cashback + bonificaciones.
1. Las bonificaciones son dinero real, pero solo se pueden retirar en los modos "Max" y "Venta al por mayor". Por cada retiro — máximo 0.7 $ en bonificaciones.
2. Las bonificaciones no cuentan para alcanzar el mínimo.
3. En los modos "Desde 0,01$" y "Para todos" las bonificaciones no se retiran, pero no se pierden — puedes acumularlas y luego cambiar de modo para retirarlas.
1. Hay muchos métodos de retiro, pero algunos son costosos para nosotros (por ejemplo, transferencias a países sin cuentas locales).
2. Puedes ver todas las opciones y comisiones en la página de saldo.
1. El dinero de los referidos se acredita solo después de que el referido recibe el cashback en su saldo (la espera no cuenta).
2. Todas las estadísticas están en la sección del programa de referidos. El ingreso va acompañado de un mensaje del sistema.
3. Un referido es alguien que se registra inmediatamente después de hacer clic en tu enlace.
4. El porcentaje de referido se da en todos los cashbacks excepto en recibos. No obtienes un segundo porcentaje del porcentaje del referido.
5. El programa no está disponible solo en el modo "Desde 0,01$".
6. Está prohibido registrarte a ti mismo con tu propio enlace. La violación = bloqueo de todas las cuentas sin advertencia.
7. Importante: el referido no contará si primero instala la aplicación y luego se registra.
Si proporcionaste correo electrónico — cierra sesión de la aplicación, haz clic en "Iniciar sesión" → "¿Olvidaste tu contraseña?".
Si no proporcionaste correo — escríbenos a través de "Contáctanos", indicando 3–5 números de pedido y saldo aproximado. Los números de pedido se pueden encontrar en tiendas en línea.
Lo más probable es que hayas creado una cuenta nueva. Necesitas restaurar el acceso a la antigua — por correo o a través de "Contáctanos", indicando 3–5 números de pedido y saldo aproximado.
Necesitas restablecer las acciones predeterminadas y la caché en las aplicaciones "Chrome", "Navegador", "AliExpress". Ejemplos:

Huawei, Honor:
Ajustes → Aplicaciones → Chrome → Abrir por defecto → RESTABLECER CONFIGURACIÓN → Almacenamiento → BORRAR CACHÉ

Xiaomi:
Ajustes → Todas las aplicaciones → Chrome → Borrar valores predeterminados → Borrar → Borrar caché
Además: Ajustes → Todas las aplicaciones → tres puntos arriba a la derecha → Aplicaciones predeterminadas → Abrir enlaces → Chrome → Preguntar siempre

Otros Android:
Ajustes → Aplicaciones → Chrome → Abrir por defecto → Borrar valores predeterminados

1. El modo solo se puede cambiar si no hay cashback en saldo o pendiente. Esto es importante para el cálculo de impuestos y la precisión del porcentaje.
2. En los modos "Max" y "Venta al por mayor", damos un porcentaje de cashback tan alto que al cambiar a "Desde 0,01$", el saldo disminuirá de 2 a 7 veces.
Lo pagamos de nuestro propio bolsillo, por lo que:

1. Funciona solo en modo "Para todos".
2. Necesitas acumular 22.4 $, de los cuales al menos 5 $ deben ser de recibos.
3. Para retirar el cashback de recibos, necesitas acumular el resto a través de tiendas online (AliExpress, Yandex.Market, Auchan, etc.).
4. Máximo — 1 recibo por día.
5. No más de 0.5 $ por recibo.
A veces el socio cambia la tasa o desactiva el cashback — el sitio muestra datos antiguos. Pagamos solo por pedidos confirmados. Si el socio cancela — no podemos influir. Estos casos son raros pero posibles.
Vaya a este enlace y haga clic en "Eliminar cuenta":