Cashback chez Alibaba

Important ! Lisez d’abord les "Recommandations générales" pour ne pas perdre votre cashback.

Les commandes peuvent être retardées jusqu'à 5 jours avant d'être ajoutées à la liste d'attente.

1. Utilisez le site web uniquement pour vos achats ; le cashback n'est pas disponible sur l'application mobile.

2. Ajoutez des articles à votre panier uniquement après l'activation du cashback.

3. Le cashback n'est pas versé pour les commandes expédiées en Chine.
4. Aucun remboursement n'est accordé pour les commandes des catégories suivantes :
- Sécurité > Équipements de protection individuelle > Masques et respirateurs
- Santé et médecine > Consommables médicaux
5. Aucun remboursement n'est accordé pour les commandes des produits suivants :
- Produits virtuels (y compris les chèques-cadeaux, les coupons et tout autre moyen de paiement virtuel).
- Articles interdits. Informations plus détaillées ici)
- Cigarettes électroniques et accessoires associés) aux États-Unis.
6. Aucun remboursement n'est accordé pour les commandes invalides ou les commandes présentant des infractions (actions générées par divers appareils, programmes ou robots ; commandes identifiées comme invalides ou présentant des infractions par les algorithmes d'analyse d'Alibaba, etc.).

Avis : la boutique propose des catégories de produits pour lesquelles le remboursement n'est pas accordé. Il peut arriver que des produits similaires soient inclus par erreur dans ces catégories. Par conséquent, si vous remplissez toutes les conditions, mais que vous n'avez pas reçu de remboursement, c'est que l'article n'y était pas éligible. Si vous pensez que le problème est lié à notre service, vous pouvez utiliser notre garantie de test de remboursement.

Temps moyen: 96 jours.
Temps maximum: 252 jours.

All countries