Acuerdo (versión 0.5)
La Administración del Servicio zozi.cash publica este Acuerdo de Usuario, en adelante el "Acuerdo de Usuario", el "Acuerdo" o el "Contrato", que constituye una oferta pública dirigida a los usuarios del Servicio zozi.cash, en adelante el "Usuario". Antes de aceptar este Acuerdo de Usuario, le pedimos que lea atentamente las condiciones de uso que se indican a continuación. Al utilizar los servicios del Servicio zozi.cash (en adelante, el "Servicio"), usted comprende y acepta las condiciones establecidas en este Acuerdo de Usuario y se compromete a cumplirlas. Si no está de acuerdo con alguna de las disposiciones del Acuerdo de Usuario o no las comprende, deberá abstenerse de utilizar los servicios del Servicio. No se permite el uso de los servicios del Servicio sin aceptar las condiciones de este Acuerdo de Usuario. El presente Acuerdo de Usuario entra en vigor en el momento de su aceptación por el Usuario.
1. Términos y definiciones
1.1. A los efectos del presente Acuerdo de Usuario, se utilizan los siguientes términos:
Aceptación: aceptación total e incondicional por parte del Usuario de los términos de este Acuerdo de Usuario mediante el registro en el Servicio zozi.cash.

Promoción: evento promocional realizado dentro del Servicio por el sitio web de un Socio y/o un tercero y/o la Administración, que permite a los Usuarios del Servicio adquirir bienes/servicios en el sitio web del Socio y/o del tercero en condiciones preferenciales. La descripción detallada de cada Promoción se proporciona en la oferta correspondiente y/o en el Servicio y/o en el sitio web respectivo del Socio y/o del tercero. Las condiciones de la Promoción pueden ser modificadas y/o la Promoción suspendida según lo decidan el Socio, el Servicio y/o el tercero.
Cuenta virtual: cuenta proporcionada al Usuario, vinculada a su Cuenta de Usuario, destinada a acumular el Cashback obtenido por el Usuario a partir de compras realizadas.
Cashback: descuento en forma de devolución de parte del valor de la compra, pagado en rublos rusos.
Activación de cashback: proceso de redirección del Usuario al sitio o aplicación de la tienda online para instalar una cookie que vincule las compras del Usuario al servicio zozi.cash.
Área personal: formulario unificado proporcionado al Usuario del Servicio para su cumplimentación, necesario para que la Administración preste adecuadamente los servicios declarados.
Informe de compras realizadas por los Usuarios del Servicio: informe proporcionado por el sitio web del Socio y/o de un tercero o su representante a la Administración del Servicio, que contiene datos sobre el número de compras realizadas por los Usuarios del Servicio utilizando el Servicio.
Error — cualquier fallo en el funcionamiento del sistema de la Administración del Servicio o del sistema del sitio web del Socio y/o de terceros o sus representantes, que pueda conducir a la indicación incorrecta de cualquier información en el sitio de la Administración del Servicio o del Socio y/o de terceros, o a la visualización incorrecta del importe del Cashback en la Cuenta Virtual del Usuario del Servicio o su estado, o a la indicación errónea de la información sobre la remuneración debida a la Administración del Servicio por parte del sitio web del Socio y/o de terceros o sus representantes en el Informe de Compras Realizadas por los Usuarios del Servicio.
Socios — personas físicas o jurídicas que son contrapartes de la Administración del Servicio con quienes se han celebrado los contratos o acuerdos pertinentes.
Plugin — extensión del navegador que simula una visita a las tiendas online y servicios desde el sitio zozi.cash. Para resolver disputas, el Plugin identifica otras extensiones instaladas en el navegador.
Usuario — persona física mayor de 14 años registrada en el Servicio mediante la creación de una Cuenta de Usuario.
Acuerdo de Usuario — este Acuerdo (Contrato), celebrado entre las Partes en forma de oferta-aceptación sin la firma de un documento escrito por separado.
Visitante — persona física que ha accedido al Servicio sin haberse registrado en el mismo.
Servicio — sitio web propiedad de la Administración, ubicado en: https://zozi.cash, que proporciona a los Usuarios la posibilidad de realizar compras en los sitios web de los Socios y/o terceros y recibir por dichas compras dinero (Cashback) en su Cuenta Virtual (RUB/rublo ruso, USD/dólar estadounidense, EUR/euro).
Sesión — intervalo de tiempo desde que el Usuario abre una página del sitio web del Socio y/o de terceros accediendo a través del enlace colocado en el sitio de la Administración hasta que ocurra uno de los siguientes eventos que cierra la Sesión:
  • cierre de todas las ventanas del navegador que tengan una página del sitio del Socio y/o de terceros abierta;
  • paso de 24 horas desde la última interacción del Usuario con el sitio web del Socio y/o de terceros en cualquier ventana del navegador;
  • reinicio del servidor en el que se aloja el sitio del Socio y/o de terceros y/o el servidor del sitio de la Administración del Servicio.
Notas:
  • abrir páginas adicionales del sitio del Socio y/o de terceros en una nueva ventana del navegador no cierra la sesión;
  • usar un enlace del sitio de la Administración del Servicio en un navegador diferente crea una nueva sesión;
  • salir de la cuenta haciendo clic en “Cerrar sesión”.
Mensajes del Servicio — mensajes técnicos, boletines de noticias, invitaciones a participar en promociones, actualizaciones y otros mensajes informativos relacionados con el funcionamiento del Servicio y los sitios web de los Socios y/o de terceros.
Enlace (hipervínculo) — objeto de un documento de hipertexto que contiene una referencia a otro documento o sitio web, y que permite la navegación hacia dicho documento o sitio.
Partes — la Administración del Servicio y el Usuario en conjunto.
Condiciones de participación (o Condiciones) — principios y normas básicas para usar el Servicio, así como los términos de participación en el Servicio, que constituyen una oferta publicada en el sitio del Servicio en la dirección zozi.cash. El registro del Usuario en el Servicio y la creación de una Cuenta de Usuario constituye la aceptación por parte del Usuario de la oferta publicada por la Administración y expresa su plena conformidad con las condiciones de dicha oferta (Acuerdo de Usuario).
Cookie — pequeño archivo de datos almacenado en el ordenador del Usuario que contiene datos técnicos no personalizados y que sirve para garantizar el correcto funcionamiento del Servicio.
Hecho de compra — conjunto de acciones realizadas por el Usuario del Servicio: compra en el sitio del Socio y/o de terceros utilizando el Servicio, pago completo y correcto de la compra y su recepción por parte del Usuario, confirmados por el sitio del Socio y/o de terceros o sus representantes ante la Administración del Servicio.
Solicitud electrónica — formulario unificado propuesto al Usuario del Servicio, que contiene la información necesaria para efectuar el pago al Usuario.
Dirección IP — dirección de red única (identificador) del ordenador en la red de Internet.
Página web — unidad lógica de la red Internet definida por una dirección única e irrepetible (URL).
Sitio web del Socio y/o de terceros — sitio en Internet propiedad del Socio de la Administración del Servicio y/o de un tercero con quien se haya firmado un acuerdo, donde se presentan bienes y servicios ofrecidos a los Usuarios para su compra.
URL — forma estandarizada de escribir la dirección de un recurso en Internet.
Remuneración — compensación de la Administración del Servicio por brindar a los Usuarios los recursos del Servicio, que consiste en un porcentaje del Cashback acumulado en la Cuenta Virtual del Usuario durante el período contable conforme a las condiciones de este Acuerdo, o un porcentaje del retiro de fondos (dependiendo del modo), así como de los saldos no reclamados en cuentas virtuales de Cuentas eliminadas.
Cuenta no reclamada (cuentas a eliminar) — si el usuario no accede a su cuenta personal durante dos años (24 meses), dicha cuenta será anulada y posteriormente eliminada. Esto significa que si desea acumular cashback durante muchos años, deberá ingresar a su cuenta personal al menos una vez cada 18 meses.
2. Aceptación del Acuerdo de Usuario
2.1. El Usuario que desee utilizar el Servicio debe aceptar este Acuerdo de Usuario.
2.2. Al aceptar el Acuerdo de Usuario, el Usuario confirma que es una persona física plenamente capaz, mayor de 14 años y sin restricciones para aceptar el presente Acuerdo.
2.3. Se considera aceptación del Acuerdo de Usuario el registro del Usuario en el Servicio.
2.4. No se permite aceptar este Acuerdo de Usuario con condiciones u observaciones adicionales.
2.5. La aceptación del presente Acuerdo de Usuario sólo es válida si se cumplen simultáneamente las siguientes condiciones:
2.5.1. El Usuario ha leído atentamente todos los términos del presente Acuerdo.
2.5.2. El Usuario acepta cumplir con todos los términos del presente Acuerdo.
3. Objeto del Contrato
3.1. Según este Contrato, la Administración proporciona a los Usuarios acceso a la funcionalidad del Servicio ubicado en los dominios: zozi.ru, zozi.cash, que representa un Servicio de Cashback a través del cual los Usuarios pueden recibir un descuento en forma de reembolso parcial del precio de su compra.
4. Registro del Usuario
4.1. No se requiere registro en el Servicio para ver información de acceso público.
4.2. Los visitantes que deseen convertirse en Usuarios del Servicio deben registrarse en el sitio.
4.3. Al proporcionar la información solicitada a la Administración, el Usuario confirma que todos los datos proporcionados son completos, verídicos, correctos y han sido introducidos personalmente.
4.4. El Usuario no tiene derecho a registrar datos de terceros.
4.5. La Administración no se hace responsable si el Usuario proporciona datos incorrectos durante el registro.
4.6. Cada Usuario puede crear solo una cuenta. Se considera que todas las compras realizadas con una cuenta corresponden al Usuario registrado bajo dicha cuenta.
4.7. La Administración tiene derecho, a su discreción, a eliminar cuentas de Usuarios que hayan estado inactivos durante un largo período. Una cuenta se considerará inactiva si el Usuario no accede al Servicio durante 6 (seis) meses desde la fecha de registro o del último acceso.
4.8. La Administración se reserva el derecho de eliminar una cuenta si no es posible entregar notificaciones al Usuario, incluso si éste se niega a recibirlas. El Usuario debe mantener actualizada la información proporcionada durante el registro e informar cualquier cambio en un plazo de 10 días.
4.9. El Usuario puede modificar en cualquier momento los datos de registro a través de su Cuenta Personal.
4.10. El Usuario es responsable de la seguridad de su nombre de usuario y contraseña, así como de todas las acciones realizadas desde su cuenta.
4.11. El Usuario debe tomar todas las medidas necesarias para proteger su nombre de usuario y contraseña. Si sospecha que un tercero ha obtenido su contraseña, debe cambiarla inmediatamente a través de su Cuenta Personal (si esta opción está disponible).
4.12. El Usuario debe contactar de inmediato con el soporte técnico del Servicio si sospecha que un tercero ha accedido a su cuenta, incluso si ya no puede iniciar sesión.
4.13. Si el Usuario olvida su contraseña, puede utilizar el formulario de recuperación. Tras completarlo, recibirá en su correo electrónico las instrucciones para restablecerla.
4.14. En caso de eliminación de la cuenta por parte del Usuario o la Administración, los datos del Usuario dejarán de estar disponibles. Si existía un saldo positivo que no fue utilizado antes de la eliminación, este se considerará una recompensa para la Administración del Servicio.
5. Acumulación de Cashback
5.1. Al registrarse en el Servicio y crear una Cuenta, el Usuario obtiene la posibilidad de realizar compras en sitios web de Socios y/o terceros y recibir por estas compras, realizadas utilizando el Servicio y según las condiciones de las Promociones en curso, diversos privilegios, bonificaciones y descuentos.
5.2. Fundamentos para obtener el Cashback de descuento.
5.2.1. Si durante el uso del Servicio el Usuario accede al sitio web del Socio y/o tercero a través del enlace a la Promoción publicada en el Servicio y dentro de la misma sesión del navegador realiza una compra en dicho sitio, el Usuario del Servicio recibirá el Cashback correspondiente en su Cuenta Virtual registrada en el Servicio.
5.2.2. El fundamento para la acumulación de Cashback en la Cuenta Virtual del Usuario del Servicio es el hecho de la compra en el sitio web del Socio y/o tercero utilizando el Servicio, el pago completo y adecuado de la compra, y su recepción por parte del Usuario del Servicio, confirmados por el sitio web del Socio y/o tercero (en adelante, “Hecho de compra”).
5.2.3. El Cashback se acredita al Usuario del Servicio por las compras realizadas en el sitio web del Socio y/o tercero y/o de la Administración del Servicio, de acuerdo con las condiciones de las Promociones en curso y con los presentes Términos.
5.2.4. El Usuario del Servicio solo puede recibir dinero (Cashback) por compras realizadas utilizando el Servicio y bajo las condiciones de las Promociones en curso.
5.2.5. Razones por las que las tiendas no registran compras a favor de la Administración del Servicio y, en consecuencia, no transfieren la comisión de la que se paga el Cashback:
5.2.5.1. no se han cumplido las reglas de la tienda indicadas en la página principal (desde donde el Usuario accede a la tienda) bajo el encabezado "¿Cómo funciona?";
5.2.5.2. no ha transcurrido el tiempo durante el cual la compra aparece en la cuenta personal (la información sobre el tiempo de visualización se encuentra en la página principal del servicio zozi.cash en la sección "Productos en espera", desde donde el Usuario accede a la tienda);
5.2.5.3. si la tienda ha bloqueado la cuenta del Usuario;
5.2.5.4. el acceso a la tienda online se ha realizado sin iniciar sesión en el sitio zozi.cash;
5.2.5.5. el inicio de sesión en la tienda online se realizó antes, y no después, del acceso desde el sitio zozi.cash;
5.2.5.6. la selección del producto y la realización del pedido se efectuaron antes de acceder desde el sitio o la aplicación móvil de zozi.cash;
5.2.5.7. han transcurrido más de 6 horas desde el acceso a la tienda hasta la realización del pedido;
5.2.5.8. el pedido se ha realizado y pagado desde distintos dispositivos (no se puede realizar el pedido utilizando simultáneamente un ordenador y una aplicación móvil);
5.2.5.9. durante el pedido se abrieron ventanas o pestañas adicionales de forma manual;
5.2.5.10. la compra se ha realizado en el modo "Incógnito" del navegador u otro modo privado;
5.2.5.11. el pedido debe realizarse en la misma ventana del navegador desde la cual se accedió al sitio de la tienda;
5.2.5.12. durante la compra se hicieron clics en banners o enlaces de terceros (incluso informativos);
5.2.5.13. durante la compra o el pedido se usaron cupones, descuentos, códigos promocionales u otras ofertas de la tienda;
5.2.5.14. se utilizó una tarjeta de descuento de la tienda;
5.2.5.15. las cookies están bloqueadas en la configuración del navegador;
5.2.5.16. está instalado AdBlock;
5.2.5.17. durante la realización del pedido se utilizó un código promocional que no proviene del sitio zozi.cash;
5.2.5.18. durante la compra se utilizó cualquier programa de bonificación o programa de fidelización;
5.2.5.19. después de instalar el plugin zozi.cash (extensión para navegador), no se ha iniciado sesión en él;
5.2.5.20. está instalado un plugin (extensión para navegador) de otros servicios de cashback;
5.2.5.21. el pedido fue realizado y pagado por una persona jurídica;
5.2.5.22. el pedido fue realizado y pagado a través de la aplicación móvil de la tienda (excepto AliExpress);
5.2.5.23. la compra se realizó a crédito;
5.2.5.24. el antivirus, firewall o extensión de navegador de terceros bloquea la publicidad;
5.2.5.25. conexión a internet inestable durante la realización del pedido;
5.2.5.26. fallo de software;
5.2.5.27. y otras acciones similares.
5.2.6. Para evitar la situación descrita en el punto 5.2.5, es necesario acceder al sitio web del Socio y/o tercero a través del Sitio de la Administración del Servicio justo antes de cada compra.
5.2.7. El Usuario del Servicio ha sido informado y acepta que es responsable de pagar todos los impuestos requeridos si surge la obligación de hacerlo según la legislación vigente, y asume la total responsabilidad por cualquier violación de dicha legislación.
5.3. Cuenta virtual.
5.3.1. Después de registrarse en el Sitio de la Administración del Servicio, se crea una Cuenta Virtual para cada Usuario del Servicio, en la cual se refleja el Cashback por las compras realizadas por el Usuario utilizando el Servicio. El Cashback se muestra automáticamente en la Cuenta Virtual del Usuario del Servicio, basándose en los datos contenidos en los informes de compras realizadas, proporcionados por los sitios web de los Socios y/o terceros o sus representantes a la Administración del Servicio.
5.4. Estado del Cashback.
5.4.1. Si el Usuario del Servicio cumple con todas las condiciones para realizar compras a través del Servicio, cada Hecho de compra realizado en los sitios web de los Socios y/o terceros utilizando el Servicio es registrado por la Administración del Servicio y/o los propios Socios y/o terceros.
5.4.2. Después de realizar una compra en el sitio web de un Socio y/o tercero, en la sección "Productos en espera" del Servicio se muestra una lista de productos comprados por el Usuario junto con el monto estimado del Cashback.
5.4.3. El período durante el cual los productos comprados pueden permanecer en la sección "Productos en espera" depende de varios factores fuera del control de la Administración del Servicio, incluyendo el tiempo de pago y de entrega, que son determinados por los sitios web de los Socios y/o terceros.
5.4.4. Después de un período no inferior a 30 (treinta) días desde la recepción por parte de la Administración del Servicio del informe correspondiente del sitio web del Socio y/o tercero o su representante sobre las compras realizadas por el Usuario, que contenga toda la información necesaria sobre la compra específica, los productos se eliminan de la sección "Productos en espera" y el Cashback se acredita en la Cuenta Virtual del Usuario.
5.4.5. El período durante el cual el Cashback puede permanecer con el estado "Acreditado" depende de los eventos descritos en el punto 5.4.4 del presente Acuerdo. La Administración del Servicio no puede influir en la asignación o cambio de estado del Cashback si no se ha recibido la confirmación correspondiente del sitio web del Socio y/o tercero o su representante.
5.4.6. El Usuario del Servicio tiene derecho a retirar el Cashback mostrado en su Cuenta Virtual conforme a las condiciones establecidas en la sección 6 del presente Acuerdo.
5.5. Corrección y anulación del Cashback.
5.5.1. La corrección o anulación del Cashback mostrado en la Cuenta Virtual del Usuario del Servicio se realiza de acuerdo con los datos indicados en los Informes de compras proporcionados por los sitios web de los Socios y/o terceros o sus representantes. La corrección o anulación del Cashback la lleva a cabo la Administración del Servicio de forma unilateral.
5.5.2. El Cashback se anula en los siguientes casos:
5.5.2.1. devolución del producto por parte del comprador;
5.5.2.2. imposibilidad de entrega del producto por parte del vendedor;
5.5.2.3. impago del producto por parte del comprador;
5.5.2.4. si se realizaron cambios en el pedido ya realizado.
5.5.3. Nuestro servicio no garantiza una tasa porcentual exacta para todos los productos; puede haber una variación de hasta el 3%, dependiendo de muchos factores, tanto ajenos como relacionados con nuestro servicio. Esto aplica a todas las tasas indicadas con los prefijos “aproximadamente”, “hasta”.
5.5.4. La Administración del Servicio también tiene derecho a anular, corregir o de otro modo modificar el Cashback con cualquier estado en caso de errores en su cálculo y/o acreditación, así como en caso de cualquier acción que la Administración del Servicio considere fraudulenta, falsa o engañosa. La Administración del Servicio se reserva el derecho de tomar todas las medidas razonables necesarias para combatir acciones fraudulentas o abusos del Servicio y/o del Sitio.
5.5.5. Al calcular y acreditar el Cashback en la Cuenta Virtual del Usuario del Servicio, se pueden tener en cuenta cualquier tipo de gastos de los sitios web de los Socios y/o terceros o de la Administración del Servicio, incluidos, entre otros, el IVA, otros impuestos indirectos aplicables, costes de entrega, etc. Estos gastos pueden incluirse o no en la base de cálculo del Cashback según los términos de promociones específicas.
5.5.6. En caso de eliminación de la Cuenta del Usuario conforme a los presentes Términos, incluso a solicitud del Usuario del Servicio, todos los fondos de Cashback mostrados en la Cuenta Virtual que no hayan sido retirados por el Usuario conforme al presente Acuerdo, pasarán a ser una recompensa de la Administración del Servicio.
5.6. El pedido cambia al estado de “Confirmado” solo después de que la tienda haya confirmado el pedido del Usuario.
5.7. En el servicio de Cashback pueden producirse retrasos en la actualización de la información sobre la disponibilidad y el importe del cashback. Esto puede deberse a la falta de actualización automática de datos por parte del socio. Por lo tanto, en algunos casos, puede publicarse información desactualizada sobre las tasas y la disponibilidad del cashback. Estas circunstancias están fuera del control del Servicio de Cashback.
5.8. El Servicio de Cashback se compromete a pagar el cashback al Cliente únicamente si recibe los fondos correspondientes del socio en su cuenta bancaria. En caso de no recibir dichos fondos, el Servicio de Cashback no tiene obligación de pagar el cashback al Cliente.
6. Cashback en la Cuenta Virtual
6.1. Cada Usuario del Servicio tiene la posibilidad de retirar el Cashback acumulado.
6.2. Los fondos de Cashback son un descuento otorgado a los Usuarios del Servicio por la Administración del Servicio en el marco de la promoción del Servicio, así como un incentivo para realizar compras en los sitios web de Socios y/o terceros utilizando el Servicio.
6.3. El pago del Cashback acumulado se realiza en la moneda local del país o en otra moneda disponible en el momento del pago.
6.4. Para recibir el Cashback mostrado en la Cuenta Virtual, el Usuario del Servicio debe elegir un método de retiro entre los propuestos por la Administración del Servicio. La transferencia de los fondos de Cashback se realiza en un plazo de 5 días hábiles. Este plazo puede variar en caso de errores, fallos u otras circunstancias ajenas a la voluntad de la Administración del Servicio.
6.5. La lista de métodos de retiro disponibles es determinada por la Administración del Servicio y está disponible en la cuenta personal del usuario.
6.6. El pago del Cashback al Usuario del Servicio solo puede realizarse si los datos bancarios proporcionados son correctos, precisos, completos y válidos. La Administración del Servicio no se responsabiliza por pagos erróneos o no recibidos en caso de que el Usuario haya proporcionado información incompleta, incorrecta o imprecisa, siempre que la transferencia se haya realizado según los datos proporcionados por el Usuario.
6.7. El Usuario puede retirar el Cashback acumulado a su propia cuenta bancaria; la lista actual de métodos de retiro está siempre disponible en el sitio web de la Administración.
7. Porcentajes de Cashback por tienda y comisiones de retiro
7.1. Las condiciones de uso de nuestro servicio, como el porcentaje de cashback y el monto mínimo de retiro, dependen del modo que haya elegido. MÁS DETALLES
8. Restricciones de conducta del usuario
8.1. Al convertirse en Usuario del Servicio, el Usuario acepta que durante cualquier comunicación oral o escrita con el Servicio y su personal, está prohibido: utilizar lenguaje ofensivo, insultar, menoscabar el honor y la dignidad, amenazar, ejercer presión, difamar el nombre o dañar la reputación del Servicio. En caso de violación de esta disposición, la Administración del Servicio eliminará la Cuenta del Usuario.
9. Propiedad intelectual
9.1. El Usuario reconoce que el Servicio, su interfaz y contenido (incluidos, entre otros, elementos de diseño, texto, imágenes gráficas, ilustraciones, videos, scripts, programas, sonidos y otras partes relacionadas con el Servicio) están protegidos por derechos de autor, marcas registradas y otros derechos que pertenecen a la Administración o a otros titulares legales.
9.2. El Usuario no tiene derecho a reproducir, copiar, modificar, destruir, adaptar (incluida la traducción o localización), vender, alquilar, publicar, descargar, distribuir de otro modo el Servicio o sus componentes, descompilar o intentar obtener el código fuente del software del Servicio, ni a modificar su funcionalidad sin el consentimiento previo por escrito de la Administración.
9.3. El Usuario no tiene derecho a eliminar o modificar ninguna información publicada en el marco del Servicio, incluidos los signos de derechos de autor y medios de individualización si los hubiera.
9.4. A menos que se indique expresamente lo contrario en este Acuerdo, nada en este Acuerdo se considerará como la transferencia de derechos exclusivos sobre el Servicio o sus componentes al Usuario.
10. Legislación aplicable
10.1. Las relaciones entre las Partes en virtud del presente Acuerdo se rigen por la legislación vigente del país del Usuario.
11. Intercambio de documentos
11.1. El intercambio de documentos electrónicos entre las Partes del presente Acuerdo tiene la misma validez jurídica que el intercambio de documentos en formato papel.
11.2. Las Partes reconocen la validez legal de los correos electrónicos – documentos enviados por correo electrónico. Estos documentos se consideran redactados por escrito y firmados mediante una firma electrónica (dirección de correo electrónico), ya que solo las Partes y sus representantes autorizados tienen acceso a los correspondientes medios de comunicación.
11.3. Los documentos enviados por correo electrónico por una Parte se consideran recibidos por la otra Parte el día de su recepción efectiva, y los plazos que dependan de dicha recepción comienzan a contar a partir del día siguiente.
11.4. Los documentos electrónicos, conforme al presente Acuerdo, pueden utilizarse plenamente como prueba de los acuerdos celebrados, relaciones legales entre las Partes, incluidas las disputas ante las autoridades competentes, tribunales arbitrales, judiciales, y confirman su validez y fuerza legal.
12. Responsabilidad
12.1. Las Partes serán responsables por el incumplimiento o cumplimiento inadecuado de las obligaciones estipuladas en este Acuerdo, de acuerdo con la legislación vigente.
12.2. Al realizar compras de bienes y/o servicios en los sitios web de los Socios y/o terceros accesibles a través del Servicio, todos los derechos y obligaciones derivados del proceso de compraventa surgen directamente entre el Usuario del Servicio y el sitio web del Socio y/o tercero en el que el Usuario realiza o haya realizado la compra.
12.3. La Administración del Servicio no será responsable ante el Usuario por, incluyendo pero no limitado a, la disponibilidad del producto, su integridad, calidad, apariencia, tiempos de entrega, plazos de devolución, garantías, ni por la calidad de otros servicios de los Socios y/o terceros.
12.4. La Administración del Servicio no se hace responsable si el sitio web del Socio y/o tercero o su representante, por cualquier motivo, no incluye la compra del Usuario en el informe de compras realizadas. En caso de ausencia de dicha información, no se aceptarán reclamaciones por parte del Usuario respecto al pago del Cashback.
12.5. La Administración del Servicio no se hace responsable por retrasos en los pagos de Cashback que no sean causados por su culpa o que estén fuera de su control. Las obligaciones se consideran cumplidas una vez que el importe correspondiente ha sido debitado de la cuenta bancaria de la Administración.
12.6. La Administración del Servicio no será responsable por pérdidas, reclamaciones o demandas relacionadas con el uso del Servicio. Aunque se realizan esfuerzos razonables para asegurar que la información del sitio sea precisa y actualizada, no se garantiza su exactitud en todo momento, y no se aceptan reclamaciones por errores, fallos o imprecisiones.
12.7. La Administración del Servicio actúa únicamente como intermediario entre el Vendedor y el Comprador. No promociona, vende productos o servicios ni paga ganancias, sino que devuelve el Cashback. No se hace responsable de daños indirectos, incidentales o imprevistos relacionados con el uso o imposibilidad de uso del Servicio.
12.8. El Usuario reconoce y acepta que el Servicio se proporciona "tal cual es". La Administración no ofrece garantías sobre los resultados del uso ni su compatibilidad con otros programas.
12.9. El Servicio o sus partes pueden estar temporalmente no disponibles por mantenimiento u otros trabajos técnicos. La Administración no está obligada a notificar a los Usuarios ni es responsable por la falta de acceso.
12.10. La Administración no garantiza que el Servicio se ajuste a un propósito particular. El Usuario entiende que el resultado del uso puede no cumplir con sus expectativas.
12.11. Los Socios del Servicio no son verificados por la Administración en cuanto a veracidad, legalidad u otros criterios. La Administración no se hace responsable del contenido, opiniones o accesibilidad de los sitios de terceros.
12.12. Un enlace a un sitio web, producto o servicio publicado en el Servicio no constituye una recomendación o aprobación, salvo que se indique explícitamente lo contrario.
12.13. El Usuario es responsable de sus acciones al usar el Servicio, incluyendo el contenido compartido o transmitido. Es responsable del cumplimiento de los derechos de terceros y de la legislación vigente.
12.14. Por violaciones del presente Acuerdo, la Administración tiene derecho a restringir la cuenta del Usuario.
12.15. Al recibir fondos de zozi.cash, el Usuario se compromete a pagar los impuestos correspondientes, si dichos ingresos están sujetos a impuestos en su país.
13. Fuerza mayor
13.1. Las Partes no serán responsables por el incumplimiento total o parcial de sus obligaciones si se debe a fuerza mayor fuera de su control y que no podían prever ni evitar, como: terremotos, inundaciones, desastres naturales, quiebra o revocación de licencia bancaria, quiebra de la empresa que paga el cashback, caída crítica de las comisiones de anunciantes, guerra, guerra civil, bloqueo, embargo, huelga, actos gubernamentales que impidan el cumplimiento del contrato.
13.2. Un certificado emitido por una autoridad local será suficiente prueba de la existencia y duración de la fuerza mayor.
13.3. La Parte que no cumpla sus obligaciones debido a fuerza mayor debe notificar por escrito a la otra Parte dentro de los diez días naturales siguientes, detallando la situación y su impacto.
14. Modificación y terminación del acuerdo
14.1. Este Acuerdo de Usuario puede ser modificado por la Administración en cualquier momento de manera unilateral.
14.2. Los Usuarios serán notificados de cualquier cambio mediante la publicación de la nueva versión del Acuerdo en el Servicio.
14.3. Los Usuarios deben revisar por sí mismos las modificaciones al Acuerdo antes de cada uso del Servicio.
14.4. La Administración se reserva el derecho de suspender o cancelar el acceso al Servicio para un Usuario o todos los Usuarios en cualquier momento, mediante notificación o publicando la información correspondiente en el Servicio.
15. Resolución de disputas
15.1. Todas las disputas entre las Partes se resolverán mediante negociación.
15.2. Las Partes acuerdan que el procedimiento de reclamación previa (extrajudicial) para la resolución de disputas derivadas de la ejecución del presente Contrato es obligatorio.
15.3. Las reclamaciones conforme a este Contrato podrán enviarse por correo electrónico.
15.4. Las Partes acuerdan que el plazo para responder a una reclamación no debe exceder los 30 días naturales.
15.5. Las Partes establecen la jurisdicción contractual según el lugar de ubicación de la Administración.
16. Otras disposiciones
16.1. Las condiciones de los programas de afiliación pueden cambiar sin previo aviso al socio. Las condiciones actuales se pueden consultar en las páginas del servicio.
16.2. Al retirar fondos en las tarifas "Venta al por mayor" y "Max", además de la comisión del sistema de pago, se aplica también una comisión del servicio del 9.88%.
16.3. En cada retiro desde su cuenta de bonificaciones, no se deducen todos los fondos, sino solo 0.7 $.
16.4. Las Partes acuerdan que, en todo lo no previsto expresamente en este contrato, se aplicará la legislación vigente.
16.5. Este contrato contiene todos los acuerdos entre las partes sobre el objeto del mismo y deja sin efecto cualquier otro compromiso u ofrecimiento realizado oralmente o por escrito antes de su firma.
16.6. Este Acuerdo de Usuario se celebra en forma de oferta y aceptación, sin necesidad de firmar un documento escrito por separado.
16.7. ZOZI es un servicio de reembolso. Los servicios de cashback ayudan a las personas a ahorrar y fomentan el consumo. Nuestro servicio de cashback no presta servicios publicitarios; todas las ofertas de las tiendas están publicadas en base a condiciones de afiliación. El funcionamiento del servicio se basa en esta oferta pública en línea.
16.8. Está prohibido el uso indebido del servicio, así como cualquier intento de pirateo.
17. Consentimiento para recibir correos publicitarios e informativos
Al registrarse en nuestro servicio, usted confirma su consentimiento para recibir correos electrónicos con publicidad e información, que pueden incluir noticias, promociones, ofertas especiales y otra información relacionada con nuestros servicios.
Garantizamos que cada correo electrónico contendrá un enlace para darse de baja de futuras comunicaciones. Puede cancelar la suscripción en cualquier momento simplemente haciendo clic en el enlace al final del mensaje.
18. Información sobre la empresa
Información sobre los dominios:
Somos un servicio internacional dedicado al ahorro, y trabajamos con múltiples dominios. Estos pueden cambiar o ampliarse.

Identificadores legales:

Para EE.UU., Canadá, Australia, Reino Unido y Europa: "EDGE EVOLUTION LLC" Estados Unidos, Florida, 7901 4TH ST N STE 30, ST PETERSBURG FL 33702 +1-267-405-0710

Para Asia, Kazajistán y la CEI: CASHBACK HUB LLP, BINN 220440025877, Kazajistán, Almaty.