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No influimos en tus estadísticas, cuenta ni lista de espera — todos los pedidos se añaden automáticamente y se completan según la información recibida de la tienda. Por eso, no podemos saber por qué no se te acreditó un cashback. Si no aparece en la lista de espera en 1 hora, simplemente cancela el pedido y vuelve a hacerlo.
Estamos tan seguros de nosotros mismos que ofrecemos un seguro de 20 $ por la ausencia total de culpa por nuestra parte en cashbacks no registrados. Si no se acreditó el cashback:
1. Lee las razones de activación fallida más abajo.
2. Activa el cashback y vuelve a comprar ese producto.
3. Si el cashback aún no aparece, vuelve a cancelar y compra el mismo producto a través de otro servicio de cashback.
4. Si en otro servicio el cashback aparece y en el nuestro no, envíanos el enlace al producto y el nombre del servicio usado. Verificaremos realizando la misma compra y si se confirma, te lo acreditamos.
1. Lee las razones de activación fallida más abajo.
2. Activa el cashback y vuelve a comprar ese producto.
3. Si el cashback aún no aparece, vuelve a cancelar y compra el mismo producto a través de otro servicio de cashback.
4. Si en otro servicio el cashback aparece y en el nuestro no, envíanos el enlace al producto y el nombre del servicio usado. Verificaremos realizando la misma compra y si se confirma, te lo acreditamos.
⚡ Puedes perder el cashback si usas:
1. Navegadores no clásicos basados en Chrome o Safari. Incluso navegadores conocidos pueden tener funciones que bloquean el cashback, como rastreadores de precios, antivirus o bloqueadores de anuncios.
2. VPN.
3. Bloqueadores de anuncios.
4. Funciones del navegador para comparar precios o mostrar historial. Ej. precio más bajo, confiabilidad de la tienda, historial de precios, etc.
5. Antivirus (si está mal configurado).
6. Modo incógnito (si bloquea cookies).
7. No leer las reglas de la tienda. Cada tienda paga por categorías y condiciones específicas. Están en la página de activación del cashback.
8. Añadir el producto al carrito antes de activar el cashback.
9. Usar cupones o códigos promocionales no proporcionados por ZOZI o la tienda. El cashback podría ir a quien lo compartió.
10. Hacer clic en otros enlaces después de activar el cashback.
11. Pagar con tarjeta o monedero con cashback especial en esa tienda. Es mejor usar tarjetas con cashback uniforme.
12. Elegir un país incorrecto.
13. Cambiar de red o Wi-Fi después de activar el cashback.
14. No escanear el dispositivo en busca de virus durante mucho tiempo.
2. VPN.
3. Bloqueadores de anuncios.
4. Funciones del navegador para comparar precios o mostrar historial. Ej. precio más bajo, confiabilidad de la tienda, historial de precios, etc.
5. Antivirus (si está mal configurado).
6. Modo incógnito (si bloquea cookies).
7. No leer las reglas de la tienda. Cada tienda paga por categorías y condiciones específicas. Están en la página de activación del cashback.
8. Añadir el producto al carrito antes de activar el cashback.
9. Usar cupones o códigos promocionales no proporcionados por ZOZI o la tienda. El cashback podría ir a quien lo compartió.
10. Hacer clic en otros enlaces después de activar el cashback.
11. Pagar con tarjeta o monedero con cashback especial en esa tienda. Es mejor usar tarjetas con cashback uniforme.
12. Elegir un país incorrecto.
13. Cambiar de red o Wi-Fi después de activar el cashback.
14. No escanear el dispositivo en busca de virus durante mucho tiempo.
¡Atención! También puedes solicitar el servicio de búsqueda de cashback si estás seguro de haber hecho todo correctamente. Disponible para todas las tiendas excepto AliExpress Solicitar