Спортмастер. Упростили апелляции по отменам
Друзья, мы думаем о своих клиентах и стараемся вместе с вами снизить процент отмен у магазина. Для этого важно не лениться заполнять апелляции по заказам, которые вы считаете отменёнными по ошибке.

Для тех, у кого отмен много, мы согласовали дополнительный способ отправки апелляций через заполненную Excel-таблицу.

Как сделать это быстро
1. Сделайте скрины, где видны номера заказов, сумма и дата, либо просто выделите отменённые заказы и скопируйте текст.
2. Отправьте эти скрины или текст в любой ИИ и напишите просьбу:
«Возьми данные что я тебе сейчас даю, и создай Excel-таблицу с колонками: Номер заказа, Дата, Сумма».
3. Сохраните файл и загрузите его, например, на Яндекс Диск или Google Диск.

Дальше. Добавляем подтверждения
4. Скрины подтверждения покупки загрузите в любое облако (Google Диск, Яндекс Диск и т.п.).
5. В Excel напротив каждого номера заказа вставьте ссылку на подтверждения (проверьте, чтобы ссылка была рабочей, а скрин заказа соответствовал номеру заказа в таблице).
6. Затем загрузите этот Excel-файл к нам в поддержку с комментарием, что просите передать апелляции по заказам в Спортмастер, либо отправьте ссылку на файл (проследите, чтобы файл мог открыть и скачать любой пользователь по ссылке).

Какой способ выбрать
Если отмен много и вы умеете использовать ИИ, Excel будет быстрее и удобнее.
Если отмен мало или вы не используете ИИ, проще, как раньше, через ZOZI.

Зачем это нужно
В начале каждого месяца Спортмастер перепроверяет отменённые заказы, которые могли отмениться по ошибке. Чем больше корректных апелляций вы отправите, тем ниже будет процент отмен в следующем месяце.
Повышенный кэшбэк от Мегафон 💪
МегаФон радует своих клиентов! Кэшбэк на покупки увеличен 🤘
Расскажите о выгоде своим близким и родным ✨
ОСАГО от Ингосстрах
Хорошие новости🙌
Если у вас списались средства за ОСАГО, напишите в нашу поддержку — мы всё проверим и при необходимости доначислим сумму вручную. Либо просто подождите: в большинстве случаев всё автоматически восстановится в течение 10 дней.
Повышенный кэшбэк от iHerb ⭐️
Покупки стали еще выгоднее с iHerb 🤑
Покупай сам и зови близких ❣️
Ингосстрах ОСАГО вернулся 🥳
Ингосстрах ОСАГО снова работает ✅
Еще и с повышенным кэшбэком ⬆️
Оформляйте полисы еще выгоднее и приглашайте друзей 🙂
Повышенный кэшбэк от Спортмастер 😻
Кэшбэк от Спортмастера стал ещё больше!🔥
Пора закупаться теплыми вещами и товарами для спорта ❄️ Расскажите — и покупайте, когда выгодно⚡
Зовите друзей за покупками 🏃
⚡ 11.11 скоро закончится
11.11 уже на исходе. AliExpress обрушил цены — успей включить кэшбэк ZOZI и забрать максимум выгоды.
Расскажите друзьям и близким о 11.11 + ZOZI — помогите им сэкономить!
⛔️ Временно приостановлен кэшбэк от Ингосстрах
Друзья, не переживайте 💚
Это временно и касается всех кэшбэк-сервисов.
После восстановления кэшбэк за заказы, совершённые с 1 числа, будет подгружен.
Приносим извинения за неудобства 🙏🏼
<< пред 1 2 .. 69 след >>